ไม่ได้ใช้งานแต่มีค่าบริการส่วนเกิน true

กระทู้คำถาม

truemove H

พอดีพ่อผมสมัครแพคเกจ 3g ismart 399 โทร150นาที เน็ท750mb ตามที่เข้าใจคือถ้าโทรเกินนี้. จะถูกคิดตามปกติ ส่วนเน็ทความเร็วจะลดลง
เนื่องจากผมได้เช็คจาก iservice. ค่าโทรมันครบแล้ว แต่เน็ทมันพุ่งไปถึง 1.6gb แทนที่จะเป็น750 แล้วความเร็วลดลง ตามรูป

แต่เนื่องจากเมื่อวานผมเช็คไม่มีการโทรออก เปิดไว้แต่เน็ทค่าบริการส่วนเกินอยู่ที่250บาทนิดๆ วันนี้มันขึ้นมาเป็น 260กว่าๆแล้ว
เป็นเพราะอะไรหรอครับ ? ทำยังไงดี?