อัพเดท ios 9ไม่ได้ค่ะ

อัพเดท ios 8.1.2 ผ่าน itune ค่ะ โหลดซอฟท์แวร์มาพอกด restore ขั้นตอน extracting file เสร็จ ก็ขึ้น error ตามภาพเลยค่ะ แก้ไขยังไงได้บ้างคะ

เรากำลังจะอัพเดท ios 9.3.1 เพราะแอพมันเด่งอะคะ เลยจะอัพผ่าน itune แต่พอเสียบเข้ากดไปเรื่อยๆตามที่เคยทำแล้วมันขึ้นแบบนี้ค่ะ ขึ้นแบบนี้มาเกือบครึ่ง ชม.แล้วค่ะ เป็นเพราะอะไร และแก้ไขยังไงคะ ขอบคุ