ย้ายค่ายเบอร์เดิมทำไม่ได้นะจ๊ะ ถ้ายังติดตั้งจานแดงพร้อมซิม

ใช้เบอร์นี้มาตั้งแต่เป็นออเร้นจ์ค่ะ นานกว่า 10ปี มีช่วงนึงมีโปรโมชั่นติดแพ็คเกจจานแดงฟรีไม่มีค่าใช้จ่ายรายเดือน เป็นกล่องรับสัญญาณกับจานเหล็กติดหลังคา เรียกว่าทรูโนเลท แพ็คเกจดูฟรีกี่ช่องไม่รู้ จำสาขาที่ติดตั้งและคืนไม่ได้แล้วจริงๆ เพราะย้ายจาก กทม.มาอยู่ต่างจังหวัดกว่า 5 ปีแล้ว ก่อนย้ายบ้านจึงไปทำเรื่องคืนจานแดงเพราะไม่ได้ใช้งาน เจ้าหน้าที่บอกว่าใช้เกิน 1 ปี ไม่ต้องคืนจานและอุปกรณ์ แต่เราก็เอากล่องดำไปคืน จานแดงไม่มีใครปลดลงมา จนคนเช่าบ้านที่กทม.ปลดทิ้งไปนานแล้วเพราะเขาจะติด PSI เอกสารทั้งหมดหายไปแล้ว ย้ายมา ตจว.ปีนี้เข้าปีที่ 6 จะย้ายค่ายเบอร์เดิม ทำไม่ได้ เพราะทรูแจ้งว่าเราไม่ได้คืนอุปกรณ์ และทวงถามเอกสารสัญญาต่างๆจากเรา แล้วจะแจ้งเรื่องให้ทราบอีกที(อีกทีมันหมายความว่า...เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับมาเอง) ตั้งแต่ติดทรูโนเลทนี่บิลแยกมา 2 บิลมาตลอดทั้งที่ไม่มีค่าใช้จ่าย เหมือนหารแพ็คเกจรายเดือนของมือถือ เราก็ไม่ได้ซีเรียสจนเพิ่งมาซีเรียสตอนนี้แหละ เบอร์นี้ใช้มานานจึงยังอยากได้เก็บไว้ แต่ถ้าย้ายไม่ได้ก็คงต้องยอมปิด เฮ้อ... ไม่อยากใช้ต่อเป็นเรื่องทิ่มแทงใจ เพราะบางพื้นที่เราใช้งานไม่ได้ แถมเวลาจ่ายตังค์ที่เซเว่น ก็เก็บแต่ค่ามือถือ ไม่เก็บค่าจาน วันดีคืนดีก็มีเมสเสจแจ้งว่าค้างค่าใช้บริการ จนต้องทำความเข้าใจเองทุกครั้งว่าที่เซเว่นอาจจะดูยอดได้เฉพาะมือถือ ได้แต่โทษเราเองที่ตอนนั้นเจ้าหน้าที่บอกว่าบิลยังแยกเป็น 2 บิลแบบนี้เป็นอะไรไหม เราก็ซื่อถามว่าแล้วจะมีค่าใช้จ่ายอะไรเก็บอีกหรือเปล่า พอเจ้าหน้าที่บอกว่า เปล่า เราก็เออออไม่ทำให้เสร็จสิ้นเรื่องราวเป็นบิลใบเดียว ไม่รู้ว่าจะย้ายค่ายสำเร็จมั้ย เพราะเสียงหวานของคอลเซ็นเตอร์ยังก้องในใจ "เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับมานะค่ะ"