TRUE ทำไมยกเลิกแพ็คเก็ตไวไฟเดือนละ 100 ไปแล้ว แต่ยังโดนหักเงินอยู่คะ

เมื่อคืนได้โทรไปยกเลิกแพ็คเก็ตไวไฟเดือนละ 100 บาทของทรูที่เบอร์ *9000
และได้รับ sms ยืนยันการยกเลิกจากทรูตอน 23.59 น. เรียบร้อย
แต่อีกซักพักได้รับ sms จากทรู ว่ามีการหักค่าบริการต่ออายุอัตโนมัติของแพ็คเก็ตไวไฟ ตอน 00.07น.


วันนี้เลยเข้าระบบในเว็ป http://hlife.truecorp.co.th/ ดู ปรากฏว่าแพ็คเก็ตไวไฟยังไม่ถูกยกเลิก


โทรไป *9000 ก็มี sms แจ้งว่ายังมีแพ็คเก็ตไวไฟนี้อยู่


คือจะให้ทำยังไงถึงจะยกเลิกแพ็คเก็ตนี้ได้คะ อุส่าห์โทรไปยกเลิกแล้วแต่ก็ยังโดนหักเงินเหมือนเดิม
ยังไงรบกวน cc ของทรูช่วยเช็คและยกเลิกแพ็คเก็ตนี้ให้หน่อยนะคะ เพราะเราโทรไปยกเลิกเองแล้ว แต่ระบบไม่ยกเลิกให้ค่ะ