ไวรัสเยอะและลบไม่ออก เข้าเน็ตช้า ควรล้างเครื่องไหม หรือตรวจดูอุปกรณ์คอมก่อนดี

ผมก็ไม่รู้สาเหตุจริงๆนะครับว่าเป็นที่เครื่องหรืออุปกรในคอมหรือป่าว (น้องผมเล่นสะส่วนมากนะครับ)
คือน้องผมบอกว่าเน็ตช่วงนี้ช้าแบบเป็นกระทันหันนะครับ ประมาณว่าวันต่อมาเข้าเน็ตติดๆขัดๆตลอดเวลา ทั้งดูหนัง เข้าเฟรส ยูทูปมีชะงักตลอดเวลา แต่สำหรับเกมที่ไม่ใช้เน็ตเล่นได้ปกตินะ ผมก็ลองสแกนดูไวรัสมีทั้งหมด 38 ตัว แถมผมยังไม่ได้สแกนไดร์Dนะ(น้องผมไม่ต้องให้ผมสแกนไดร์Dเพราะมีเกมอยู่แล้วมันบอกกลัวเกมหาย) พอสแกนเสรจมีแฟ้มที่ลบไม่ได้อยู่10แฟ้มนะ
-ผมก็เลยอยากถามรู้ว่าไอไวรัสที่ลบไม่ออกเนี่ยทำให้เน็ตช้าเหรอครับ
-แล้วคอมช้ามันจะเกี่ยวอะไรกับอุปกรณ์คอมไหมเพราะใช้มา3ปีกว่าแล้ว แถมไม่เคยดูแลอะไรเลย ไม่ใช่คอมแต่งด้วยเป็นคอมตั้งขายเลย ประกัน3ปี HP แล้วตอนนี้ประกันหมดไปแล้วด้วย ผมก็เลยกังวลว่าอาจจะเป็นที่อุปกรณ์ด้วย(มั้ง)
-ผมก็โหลด firefox มาเผื่อว่าจะดีแต่ก็ไม่ดีช้าเหมือนchrome  
สรุปคือ ควรล้างเครื่องเลยไหมถ้าไวรัสยังคาอยู่ หรือตรวจดูอุปกรณ์คอมก่อนดี(แบกไปให้ช่างดู)
ส่วนตัวผมจะให้ล้างเครื่องก่อนและถ้าล้างแล้วยังไม่มีอะไรดีขึ้น ก็ให้ช่างตรวจดูอุปกรณ์คอมละกัน
มีอะไรแนะนำก็อีกก็เรื่อยๆเลยครับ เพราะผมก็ไม่รุ้เรื่องคอมสะด้วยนะครับ