การจ่ายรายเดือน

คือพอดีผมเพิ่งเปลี่ยนมาใช้รายเดือนครั้งแรกต้องขอโทษด้วยนะครับ
คือว่าผมสงสัยอ่ะครับ คือได้จดหมายมาเขาบอกว่า "รอบเรียกเก็บค่าใช้บริการ ในแต่ละเดือนสรุปค่าใช้จ่ายวันที่4ของเดือนถึงวันที่3ของเดือนถัดไป และมีกำหนดชำระค่าใช้บริการ ทุกวันที่ 29ของเดือน"
คือผมเริ่มใช้ วันที่ 6/10/2558 นี้ก็เลยมา 8/11/2558 ทำไมยังไม่ทราบค่าชำระครับ หรือต้องรอไปก่อน หรือให้จ่ายวันที่ 29/11/2558 ครับ คือยังไม่ทราบรอบบิลปัจจุบันเลยดูใน e-service ก็ยังไม่แจ้ง