dtacระบบเติมเงินคิดเงินผิดโปรดระวัง

กระทู้คำถาม
ผมใช้ดีแทคระบบเติมเงิน อินเตอเน็ตผมนาทีละ 1 บาทครับ
ผมเปิดเซลลูล่าดาต้า เข้าไปส่งไลน์ไม่ถึง1นาทีก็คิดเงินตามปกติแล้วผมก็ปิดเซลลูล่าดาต้า
ตามปกติสัญญาณอินเตอเน็ตก็จะไม่ติดแต่แล้วปรากฎว่ามีsmsมาบอกผมว่าผมใช้internetไปเป็นเวลา10นาทีพร้อมกับตัดเงินผม
จำนวน 10 บาท หลังจากผ่านมา 10 นาทีต่อจากได้รับsms ผมจึงลองเปิดเซลลูล่าดาต้าใหม่แล้วปิดทันทีก็จะเสียเงินตามวินาทีที่ใช้
ซึ่งครั้งหลังนี้ปิดได้เป็นปกติ ผมคิดว่าระบบดีแทคต้องมีปัญหาแน่ เพราะช่วงระหว่าง20 นาที เค้าคิดผม 10 นาที ส่วนที่เหลือไม่คิด
ผมเข้าไปเช็ครายละเอียดการใช้งาน 10นาทีเค้าคิดผม10บาท แต่นาทีอื่นดันเป็น0บาท ทั้งที่20 นาทีผมไม่ได้เปิดเซลูล่าดาต้าเลย
ถ้าคนที่ใช้โดนแบบผมทั้งที่ปิดเซลลูล่าดาต้าแล้วมีล้านคนดีแทคคงได้เงินฟรีๆ10ล้านต่อวันเลยนะครับ
พอผมโทรไปแจ้งพนักงานก็อ้างโน่นอ้างนี่ บอกระบบดีเลย์ผมงงเลยผมปิดอินเตอเน็ตไปแล้วนี่ดีเลย์ไปนานมากขนาดนั้นเลยหรอ
อ้างเฟริมเเวร์มือถือว่าอาจจะปิดไม่สมบูรณืทั้งที่ผมก็เคยใช้แบบนี้หลายทีแล้ว ซึ่งผมก็สัเกตทุกครั้งว่ามันไม่ขึ้นตัว e หรือ3g หรือ4g ทั้งเช็คแน่นนอนว่าปิดแล้ว
พนักงานแจ้งว่าถ้าต้องการให้ตรวจสอบระบบต้องใช้เวลากว่าคืนเงินนานแล้วก็คืนยอดเท่ากัน
ผมเลยแจ้งขอคืนเลยแล้วกันผ่านไป3 ชมก็ไม่มีการคืน
ใครใช้อยุ๋ระวังด้วยนะครับ จะบอกอินเตอร์เน็ตรั่วก็ไม่น่าได้นะครับเพราะปิดเซลูล่าดาต้าแล้ว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่