TrueBonus ทำไมมีเบอร์อื่นมาขึ้นในสิทธิ์ของเรา

อยากสอบถามว่าทำไมหมายเลขโทรศัพท์ผมถึงไม่สามารถรับสิทธิ์ truebonus ได้ครับ

สมัครเน็ต Unlimited Net  320MB 1 Day(TrueBonus) ไปโดนหักสิทธิ์ไปเเล้วเเต่ใช้เน็ตไม่ได้ช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่ะ

ถามทรูครับ ว่า TrueBonus ผูกกับเบอร์ หรือ ชื่อ ลูกค้าครับ พอดีมีคะแนนอยู่จำนวนนึง แลกตั๋วหนังได้สองสามรอบ อยากรู้ว่าคะแนนที่เห็น มันผูกกับเบอร์ หรือ กัยชื่อลูกค้าครับ พอดีมี 2 เบอร์มือถือและ 2 trueo

พึ่งซื้อมา จะเข้าใช้ต้องยันยัน เบอร์โทร แต่ไม่ส่ง OTP มาเลย

ได้รับ sms ตอบกลับเรียบร้อยจึงใช้ พอเช็คใน iservice มียอดเรียกเก็บมาซะงั้น แถมสิทธิ์โทรหากันฟรีใน family ที่ผูกกันไว้ ก็โดนคิดเงิน โทรไปถาม cc บอกไม่มีการสมัครไว้ ทั้งๆที่ก็ใช้โทรหากันฟรีมาเป็นปีไม่เห

เจ้าหน้าที่ทรูของเว็บไซต์พันทิพติดตามดูแลให้เรียบร้อยครับ