Samsung NOTE 5 ยังมีปัญหาอะไร ที่ up firmware แล้วยังไม่หายอีกไหม เช่น หลับลึก ค้างปลดล็อค ค้างบัคต่างๆ

ขอความกรุณา Samsung ช่วยรีบดำเนินการแก้ไขปัญหา Firmware ของ Note 5 เชื่อมต่อ Mobile Internet รับ-ส่ง ข้อมูลไม่ได้ จากกรณีกระทู้ที่มีผู้สอบถาม "ปัญหาการใช้งานอินเตอร์เน็ตของ ais กับ Samsung Gala

จากภาคแรก http://pantip.com/topic/30210399 ขอถามเพิ่มเติมดังนี้ครับ ตามคำตอบของ CC "สวัสดีค่ะคุณ gohimawari ทางเราไม่ได้ส่งเรื่องไปยังทางเกาหลีโดยตรงค่ะ แต่ว่าจะส่งเรื่องแจ้งไปยังฝ่ายที่ดูแลเรื่

up ไม่ได้ซักที ยังเป็น 4.1.1 อยู่เลยค่ะ

Note 5 Back up ด้วย Smart Switch ผ่าน Computer ค้างที่ 80% เปลี่ยนคอมแล้ว เปลี่ยนสายแล้ว ก็ยังเป็นอยู่ มีวิธีแก้ไขไหมครับ จะทำ Factory Reset เพิ่ง Up Firmware มาใหม่ แล้วเครื่องมัน เอ๋อๆ แต่พยายา

Note5 จับสัญญาณ Dtac ไม่ค่อยได้เกิดจากอะไรครับ - Up firmware ล่าสุดแล้ว - เปลี่ยนซิมใหม่แล้ว - ลองเอาใช้ S4 แล้วใช้งานบริเวรเดียวกัน S4 ได้เกือบเต็ม พอใช้ Note5 ได้ขีดเดียวมาๆหายๆ

เราใช้ Note II อยู่ค่ะ เห็นคนอื่นอัพเป็น 4.3 กันแล้ว เราก็อยากจะอัพกับเขาบ้างแต่ในมือถือมันยังไม่ขึ้นให้อัพ เลยจะอัพผ่าน Kies จากประสบการณ์ที่เคยใช้ Kies มานั้นมันค้างตลอด ช้ามาก ทำอะไรไม่ได้เลย ปกติก

เมื่อคืนอัพเดท FW Galaxy Note 2 เป็น 4.4.2 ก่อนอัพเดทได้ back up ข้อมูลผ่าน Kies ไว้แล้ว แต่มีบางรายการที่ back up ไม่ได้ค่ะ เช่น mail หลังอัพเดทจนถึงตอนนี้ยังไม่เจอปัญหาอะไร จำเป็นต้องทำ factory rese