SAMSUNG Galaxy A5 หน้าจอตอบสนองช้า มีใครเป็นบ้าง แนะนำวิธีแก้ไขหน่อยครับ

อาการที่เป็นคือ ทัชสกรีนช้า เหมือนดีเลย์ 2 - 3 วินาที กดกว่าจะได้ต้องรอหรือเลื่อนกว่าจะไปมันช้า  เป็นเฉพาะบริเวณจอภาพ แต่ปุ่ม โฮม ปุ่มกลับ ด้านล้างไม่เป็นครับ รีเซ็ตก็ไม่หาย แกะฟิล์มกันรอยออกก็ไม่หาย ไม่ทราบว่ามีท่านไหนเคยเป็นบ้างครับ ช่วยแนะนำทีครับ อยากรู้ว่าเป็นที่ซอฟท์แวร์ หรือ ฮาร์ดแวร์