สงสัยเกี่ยวกับการจ่ายปิดยอดเงินสด Firstchoice ครับ

ผมมียอดที่ต้องชำระตัดรอบบิล 15/10 กำหนดชำระ 4/11 จำนวน 5332 บาท  แล้วผมกดเงินสด 5000 มาเมื่อวันที่ 16/10/2558   จะจ่ายปิดยอดวันนี้ เลยโทรไปถาม CC ได้ความว่า
1.จ่ายปิดยอดสินเชื่อเงินสด อย่างเดียวไม่ได้ เพราะมันจะไปตัดยอดของรอบบิล 15/10 ก่อน (ตรงนี้ OK ไม่เป็นไร ยังไงก็จะจ่ายปิดหมดอยู่ละ)
แต่สงสัยทำไมเราไม่มีสิทธิเลือกจ่ายล่ะ สมมติถ้าผมอยากจ่ายแค่สินเชื่อเงินสด ไม่ได้เหรอเพราะดอกเดินอยู่ทุกวัน
2.ถ้าจ่ายปิดยอดวันนี้ จะใช้บัตรไม่ได้ ต้องรอ รอบบิลถัดไป 16 พ.ย ถึงจะใช้ได้ คือยังไงครับ ให้ CC อธิบายให้ฟังอีกรอบ ก็ยังไม่เข้าใจอยู่ดี
หรือถ้าใช้ยอดมันก็จะยังค้างอยู่ อะไรของเค้าไม่ทราบ
รบกวนผู้รู้แนะนำมือใหม่บัตรเครดิตทีครับผม