Iphone6เข้าค้นหารายชื่อไม่ได้

(ปัญหาตอนนี้เป็นบ่อยมาก)ปกติเวลาค้นหา (ปัดจากข้างบนลงมา) เวลาเราพิมพ์มันจะขึ้น - ค้นหาในเว็บ - ค้นหาในวิกิพีเดีย แต่บางทีเราพิมพ์ไปแล้ว มันไม่ขึ้นสองแถบนี้มาให้เลือกอ่าค่ะ มันเป็นว่างๆโล่งๆมีแต่ช่องท

ของเราiphone 13 Pro max เราโทรคุยกับ Apple support แจ้งเขาว่า จอขึ้นสีขาว ปิดเครื่องไม่ได้ ทำตามที่เขาบอก กดปุ่ม + ค้างไว้แล้วปล่อย แล้วกดปุ่ม - ค้างไว้แล้วปล่อย และกดปุ่ม power ค้างไว้แล้วปล่อย ก็ยัง

ผมได้กดเมนู รูปแว่นขยาย"ค้นหา" ปกติจะพิมพ์ชื่อ app จะหาเจอเลย เช่น ตอนนี้ จะติดตั้ง firefox พิมพ์ว่า firefox หรือจะมีรายการแนะนำ เช่น firefox browser , mozilla firefox ปกติกดแล้วต้องมีแอพ fi

ในแอพ "ค้นหาของฉัน" หลังจาก อัพ ios 13 แล้ว เวลาค้นหา iphone อีกเครื่องที่คนละ apple id นี่ต้องทำอย่างไรครับ แบบเก่าคือพิมพ์ apple id อื่นได้เลย 

สวัสดีค่ะ ตอนนี้เราใช้ Iphone6 (อุปกรณ์ทุกอย่างเป็นของแท้ค่ะ ซื้อเครื่องAIS) update ios 9.3.1 ส่วน iTune ก็เป็น version 12.3.3 ค่ะ ตอนเอาโทรศัพท์เสียบเข้าคอม (ใช้ Window10ค่ะ) ก็หาเจอนะคะ สามารถเอาร