สอบถามทรูมูฟครับ

ที่บ้านปางคาม ม.2 ต.ปางมะผ้า อ.ปางมะผ้า จ.แม่ฮ่องสอน มี จนท.มาทำโปรเครื่องเก่าแลกใหม่ โดยแลกใช้เครื่องและซิมเติมเงินของทรูมูฟ มีเงื่อนไขต้องใช้ 12 เดือน อยากสอบถามครับเป็นซิมเติมเงินแต่ทำไมต้องติดเงื่อนไข เงื่อนไขอะไรครับ ทำไมต้องใช้ 12 เดือน แล้วถ้าใช้ซิมนั้นไม่ครบ 12 เดือนจะเป็นอะไรครับ รบกวนสอบถามครับ