โหลดแอปพันทิปมาแต่ตั้งกระทู้ไม่ได้ เป็นเพราะอะไร

คือเราโหลดแอปพันทิปมาแต่ตั้งกระทู้ไม่ได้ พอจะตั้งมันขึ้นมาว่า ต้องยืนยันตัวตนด้วยหรือไม่ก็ส่งข้อความ  เราเลยยืนยันด้วยเลขบัตรแล้ว พอจะตั้งกระทู้ก็ตั้งไม่ได้อีก ทำไมอ่ะ เป็นเพราะอะไร หรือต้องแก้ไข้ตรงไหนอีก.ใครพอจะรู้บ้าง