Internet Cable ของ Ture ทำไมหลุดบ่อยจังครับ

เนต Cable True ช่วงนี้มีปัญหาใหญ่ อะไรหรือป่าวครับ ติด ๆ ดับ เป็นมา อาทิตย์กว่าแล้ว ใช้ได้ 2 - 5 นาที ก็หลุด เป็นระยะ ๆ โทรเข้า 029009000 กด 1 และ 1 ก็เจอข้อความตอบกลับ "ขณะนี้ทาง เจ้าหน้าที่ tu

Internet ture ใช้งานไม่ได้ ขึ้น LOS อยู่ๆก็ใช้งานไม่ได้

เป็นสามาชิก internrt บ้าน ture มา 5-6 ปีแล้ว เวลาจะยกเลิกทำไมมากเรื่องจัง ติดต่อครับ ด้วยครับ

ขอระบาย True internet หน่อยนะครับ แจ้งปัญหา True internet บริเวณอ่าวอุดม ศรีราชา ชลบุรี ด้วยครับ ปัญหาเน็ตช้า และหลุดบ่อย ใช้คำสั่ง ping พบว่ามี time out ถี่มากๆ ผมได้โทรแจ้งให้ช่างเข้ามาแก้ไขตรวจสอ

ตั้งแต่เปลี่ยนเป็นแบบ cable แล้วมีปัญหาบ่อยมาก บางวัน wifi ชอบหลุด บางวันเล่นไม่ได้เลย อย่างวันนี้เล่นไม่ได้เลยตั้งแต่ช่วงบ่าย จนถึงตอนนี้ โทรไปแจ้ง ทางทรูก็บอกว่าสายนอกของบริเวณบ้านเรามีปัญหา ช่างกำ

บ้านผมใช้ทรูมาจะ 10 ปีแล้วครับเน็ตดีเสถียร นานๆทีจะมีหลุด แต่ด้วยการที่มันจะหมดสัปทานในอีกไม่กี่ปีนี้ผมอยากรู้ว่าผมควรทำยังไงดีครับ บ้านผมอยู่ในกรุงเทพแท้ๆแต่ดันไม่มีไฟเบอร์เข้ามาเลยครับ (ทรูมาติดตั้ง

คือ เพิ่งเปลี่ยนจากADSL มาเป็น cable แต่เหมือนว่า การใช้ Wi-Fi จะเกิดปัญหา เหมือนช่วงเวลา Drop speed จาก wi-fi จะมีบางอุปกรณ์ที่สถานะยังเชื่อมต่ออยู่แต่ใช้งานไม่ได้จากสถานะที่แจ้งว่า เชื่อมต่ออยู่ เพ

คืออยากยกเลิกเน็ตรายเดือนอยากเปลี่ยนเป็นเติมเงินแต่โทรไปคอลเซ็นเตอร์ดีแทค ก็ให้ไปติดต่อศูนย์เซนทรัล คืองง ตอนสมัครยังไม่เห็นต้องไปที่ศูนย์เลย แต่พอจะยกเลิก ก็อ้างนู่นอ้างนี่ ไล่ให้ไปติดต่อศูนย์ใหญ่อย่

เป็นลูกค้าค่ายนี้มานานมาก เมื่อก่อนสัญญาณแรงกว่านี้ไม่ค่อยสะดุด แต่ระยะนี้หลุดบ่อย ที่บ้านต้องใช้เน็ตทำงาน บางทีต้องซื้อเน็ตชั่วคราวค่ายอื่น ล่าสุดเน็ตใช้ไม่ได้ 1 วัน ทำให้ค้างจ่ายของ 3bb 1 เดือน แล้ว

ต้องการยกเลิก TURE Fiber ก่อนครบสัญญาได้ไหม เพราะเน็ตมีปัญหามาตั้งแต่เริ่มติดตั้งใหม่ๆ ต้องให้ช่างเข้ามาแก้ไข กินเวลา 1-2 อาทิตย์ แก้ได้ก็กลับมาอาการเดิม ไม่แน่ใจเพราะคู่สาย หรือสัญญาณไม่ดี