ช่วยด้วย ตังมือถือหายครับ

ช่วยด้วย เงินในมือถือหาย!!
เห็นเขาใช้เว็บนี้แล้วได้คำตอบกันผมก็เลยอยากหาคำตอบของผมบ้าง คือเงินในมือถือผม มี900  แต่ตอนนี้มันเหลือ 370 เน็ตผมก็สมัคตลอด ไม่รู้เงินหายได้ไง ข้อความเก็บเงินก็ไม่มีสักข้อความ ไม่ทราบว่าผมควรทำยังไงครับ โทรหาศูนย์ผมคุยไม่เก่ง แห่ะๆ