ใครเจอแบบผมบ้างถูก CTH ตัดสัญญาน ข้อหาติดค้างค่าติดตั้ง

กระทู้คำถาม
ใช้ CTH มาแต่เริ่มต้น ครั้งแรกติด 1 จุด และแต่มาได้ขยายเพิ่มอีก 2 จุด รวม 3 จุด
2 จุดที่ขยายเพิ่ม ได้ชำระเงินที่หน้างานเรียบร้อยแล้ว ถ้าจำไใม่ผิด จุดละ 1800 บาท (เพราะมัน 3 ปีแล้ว)
ผมก็จ่ายค่าสมาชิกเป็นประจำทุกเดือน ไม่เคยขาด
แต่เมื่อเดือนที่ผ่านมามี SMS เรียกเก็บมา 5479.56 บาท ผมก็ตกใจ โทรไป 1619 ก็ติดยาก
เลยส่ง Mail ไปและได้รับการติดต่อกับมาจากเจ้าหน้าที่ CTI ทางโทรศัพท์ สอบถามรายละเอียดผม
ผมก็ยื่นยันว่าค่าติดตั้งเพิ่มทั้ง 2 จุดผมได้จ่ายไปแล้วหน้างาน ช่างที่เป็นตัวแทนผมจำชื่อไม่ได้ รู้แต่ว่า
มาจากดอนเมือง จะเอาหลักฐานผมก็หาไม่เจอแล้ว ไม่รู้เอาไปไว้ไหรแล้ว สรุป เจ้าหน้าที่ CTH บอกให้ผมสบายใจได้
เค้าจะส่งเรื่องดำเนินการให้ แต่ปรากฏว่า ต้นเดือนมา SMS แจ้งยอดมาเป็น 5479.56 อีก ผมก็ไปจ่ายแค่ค่าสมาชิกรายเดือน
1400 บาท
แต่พอมาเมื่อคืนประมาณ 3 ทุ่ม สัญญานถูกตัดขึ้น E016
เมื่อกี้โทรไปถาม 1619 (กว่าจะติด) ได้รับคำตอบว่าผมค้างค่าติดตั้ง
แล้วผมต้องทำงัยดีครับ
ถ้าดูไม่ได้จริง ๆ ผมคิดว่าคงเลิกดูครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่