คือ ผมได้ทำการสั่งซื้อเลนส์ Nikon ทางออนไลน์จาก iTrueMart ไปเมื่อวันที่ 18 ต.ค.58 เนื่องจากสืบๆราคาดูแล้วราคาก็เท่าๆกับที่อื่น แต่พิเศษตรงที่สามารถผ่อนชำระ 6 เดือน 0% ได้ด้วย ผมจึงเลือกซื้อจากช่องทางนี้
และผมคิดว่าการซื้อของออนไลน์ทั่วไป((ร้านธรรมดาที่ผมเคยซื้อ)) ถ้าของมีอยู่ในสต็อค ก็แค่ไปเอาจากคลัง แล้วก็สามารถส่งของให้ลูกค้าได้เลย และผมอาศัยอยู่ในกรุงเทพด้วย ก็ไม่น่าจะเกิน 3-4 วัน สั่งวันที่ 18 ก็น่าจะได้ของไม่เกินวันที่ 22 เพราะผมจะเอาไปใช้ในวันศุกร์ที 23 ต.ค. และในเว็บขึ้นว่า "มีสินค่า" จึงได้ตัดสินใจสั่งซื้อไป
ทีนี้ ผมอยากทราบกำหนดคร่าวๆ ว่าถ้าสั่งของจาก iTureMart ประมาณกี่วันถึงจะได้ ผมจึงเปิดดูรีวิวเก่าๆของiTrueMart ปรากฏว่าเคยมีกรณีที่ว่า ในเว็บขึ้นว่ามีสินค้า แต่พอสั่งไปจ่ายเงินเรียบร้อย กลับไม่มีของ และนานกว่าจะได้สินค้า และหลายปัญหาอีกต่างๆนานา
ผมก็กังวลสิ เมื่อคืน 19.20น. เลยโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ว่าตอนนี้มีของในสต็อคมั้ย คอลเซ็นเตอร์บอกว่าไม่สามารถเช็คได้ และไม่สามารถกำหนดได้ว่าจะส่งของได้ประมาณวันไหน ถ้าของพร้อมส่งวันไหนเดี๋ยวจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อไปเอง ผมจึงแจ้วความประสงค์ไปว่าให้ช่วยประสานเช็คของให้หน่อย เพราะผมต้องใช้วันศุกร์ ถ้ามีพร้อมส่งให้วันนี้,พรุ่งนี้ก็ดีไป ถ้าไม่มีผมจะได้ทำใจ คอลเซ็นเตอร์ก็บอกว่าเดี๋ยวจะประสานให้ แล้วจะให้เจ้าหน้าที่โทรกลับ แต่ตอนนี้ 11 โมงกว่าแล้วยังเงียบเชียบ
ผมจึงอยากสอบถาม ท่านใดเคยสั่งสินค้าจาก iTrueMart บ้าง ปกติในกรุงเทพประมาณกี่วันถึงได้สินค้า แล้วเราไม่สามารถรู้ได้เลยใช่มั้ยว่าในสต็อคทรูมีสินค้าจริงๆรึป่าว ตกลงนี่เป็นการพรีออเดอร์ พอเราสั่ง ทรูถึงค่อยไปหาสินค้ามาให้เรา หรือเค้ามีอยู่แล้วในสต็อคของทรูอยู่แล้วถึงได้ประกาศขาย ((แต่เมื่อวันจันทร์เพื่อนผมสั่งของจาก EverydayWOW ได้ของเมื่อวาน วันเดียวเอง)) ผมควรทำใจเลยมั้ยว่าไม่ทันแน่ๆ
ปล. ส่วนหนึ่งก็คงเป็นความผิดของผมเอง ที่รู้ว่าตัวเองต้องใช้ของเร็วๆนี้ ดันโลภอยากผ่อน 0%6เดือน((เข้าข้างตัวเองว่าอยู่กรุงเทพ น่าจะส่งของเร็ว)) แทนที่จะไปซื้อตามร้านที่ราคาเท่ากันและได้ของเลย จะได้ไม่ต้องมาเสี่ยงรอแบบนี้ และไม่ยอมอ่านรีวิวเก่าๆก่อนว่ามีประวัติยังไง T T
ปล.2 เผื่อมี จนท ทรูมาอ่านเจอนะครับ เลขที่สั่งซื้อ 1035609
.
*****************************************************************************************************
UPDATE : หลังจากส่งเรื่องให้คุณ intelligence เมื่อช่วงบ่ายโมง ให้ช่วยประสานงานให้ โดยแจ้งความจำนงว่าอยากทราบว่าสามารถส่งของให้ภายในวันพฤหัสได้มั้ย เพราะต้องการใช้วันศุกร์ ถ้าทันก็โอเค ส่วนถ้าไม่ทันสามารถขอยกเลิกการสั่งซื้อได้หรือไม่ เพราะถ้ายกเลิกได้ จะได้ไปซื้อตามร้านในห้างที่ได้ของทันที
จนเวลา 16.40 น. ได้มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้ง ว่ามีสินค้า แต่สินค้าจะเข้าคลังวันพรุ่งนี้((ตรงนี้ผมก็งงๆ ไม่เข้าใจระบบ คือมีสินค้า แต่สินค้าจะเข้าคลังพรุ่งนี้ แล้วตกลงตอนนี้ในคลังมีหรือไม่มี เออ ช่างมันเถอะ)) ซึ่งจะทำให้ไม่ทันส่งภายในวันพฤหัส
ผมเลยถามว่างั้นขอยกเลิกการซื้อได้มั้ย เจ้าหน้าที่บอกว่าได้ แต่จะคืนเงินใน 15-20 วัน ซึ่งเรื่องนี้ผมไม่มีปัญหา ผมเลยยกเลิกการซื้อครับ
**ยังไงตรงนี้ต้องขอโทษทางทรูด้วย ที่ผมยกเลิกไป ผมสะเพร่าเองที่จะรีบใช้สินค้าแต่ดันสั่งของทางเนต ซึ่งกำหนดวันไม่ได้ว่าจะได้วันไหน และขอขอบคุณที่เข้าใจให้ผมยกเลิกการซื้อครั้งนี้ ยังไงโอกาสหน้าจะอุดหนุนใหม่ครับ ขอบคุณครับ
iTrueMart ไม่สามารถเช็คสต็อคสินค้าได้หรอครับ ?? แล้วประมาณกี่วันถึงจะได้ของ??
และผมคิดว่าการซื้อของออนไลน์ทั่วไป((ร้านธรรมดาที่ผมเคยซื้อ)) ถ้าของมีอยู่ในสต็อค ก็แค่ไปเอาจากคลัง แล้วก็สามารถส่งของให้ลูกค้าได้เลย และผมอาศัยอยู่ในกรุงเทพด้วย ก็ไม่น่าจะเกิน 3-4 วัน สั่งวันที่ 18 ก็น่าจะได้ของไม่เกินวันที่ 22 เพราะผมจะเอาไปใช้ในวันศุกร์ที 23 ต.ค. และในเว็บขึ้นว่า "มีสินค่า" จึงได้ตัดสินใจสั่งซื้อไป
ทีนี้ ผมอยากทราบกำหนดคร่าวๆ ว่าถ้าสั่งของจาก iTureMart ประมาณกี่วันถึงจะได้ ผมจึงเปิดดูรีวิวเก่าๆของiTrueMart ปรากฏว่าเคยมีกรณีที่ว่า ในเว็บขึ้นว่ามีสินค้า แต่พอสั่งไปจ่ายเงินเรียบร้อย กลับไม่มีของ และนานกว่าจะได้สินค้า และหลายปัญหาอีกต่างๆนานา
ผมก็กังวลสิ เมื่อคืน 19.20น. เลยโทรไปถามคอลเซ็นเตอร์ว่าตอนนี้มีของในสต็อคมั้ย คอลเซ็นเตอร์บอกว่าไม่สามารถเช็คได้ และไม่สามารถกำหนดได้ว่าจะส่งของได้ประมาณวันไหน ถ้าของพร้อมส่งวันไหนเดี๋ยวจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อไปเอง ผมจึงแจ้วความประสงค์ไปว่าให้ช่วยประสานเช็คของให้หน่อย เพราะผมต้องใช้วันศุกร์ ถ้ามีพร้อมส่งให้วันนี้,พรุ่งนี้ก็ดีไป ถ้าไม่มีผมจะได้ทำใจ คอลเซ็นเตอร์ก็บอกว่าเดี๋ยวจะประสานให้ แล้วจะให้เจ้าหน้าที่โทรกลับ แต่ตอนนี้ 11 โมงกว่าแล้วยังเงียบเชียบ
ผมจึงอยากสอบถาม ท่านใดเคยสั่งสินค้าจาก iTrueMart บ้าง ปกติในกรุงเทพประมาณกี่วันถึงได้สินค้า แล้วเราไม่สามารถรู้ได้เลยใช่มั้ยว่าในสต็อคทรูมีสินค้าจริงๆรึป่าว ตกลงนี่เป็นการพรีออเดอร์ พอเราสั่ง ทรูถึงค่อยไปหาสินค้ามาให้เรา หรือเค้ามีอยู่แล้วในสต็อคของทรูอยู่แล้วถึงได้ประกาศขาย ((แต่เมื่อวันจันทร์เพื่อนผมสั่งของจาก EverydayWOW ได้ของเมื่อวาน วันเดียวเอง)) ผมควรทำใจเลยมั้ยว่าไม่ทันแน่ๆ
ปล. ส่วนหนึ่งก็คงเป็นความผิดของผมเอง ที่รู้ว่าตัวเองต้องใช้ของเร็วๆนี้ ดันโลภอยากผ่อน 0%6เดือน((เข้าข้างตัวเองว่าอยู่กรุงเทพ น่าจะส่งของเร็ว)) แทนที่จะไปซื้อตามร้านที่ราคาเท่ากันและได้ของเลย จะได้ไม่ต้องมาเสี่ยงรอแบบนี้ และไม่ยอมอ่านรีวิวเก่าๆก่อนว่ามีประวัติยังไง T T
ปล.2 เผื่อมี จนท ทรูมาอ่านเจอนะครับ เลขที่สั่งซื้อ 1035609
.
*****************************************************************************************************
UPDATE : หลังจากส่งเรื่องให้คุณ intelligence เมื่อช่วงบ่ายโมง ให้ช่วยประสานงานให้ โดยแจ้งความจำนงว่าอยากทราบว่าสามารถส่งของให้ภายในวันพฤหัสได้มั้ย เพราะต้องการใช้วันศุกร์ ถ้าทันก็โอเค ส่วนถ้าไม่ทันสามารถขอยกเลิกการสั่งซื้อได้หรือไม่ เพราะถ้ายกเลิกได้ จะได้ไปซื้อตามร้านในห้างที่ได้ของทันที
จนเวลา 16.40 น. ได้มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้ง ว่ามีสินค้า แต่สินค้าจะเข้าคลังวันพรุ่งนี้((ตรงนี้ผมก็งงๆ ไม่เข้าใจระบบ คือมีสินค้า แต่สินค้าจะเข้าคลังพรุ่งนี้ แล้วตกลงตอนนี้ในคลังมีหรือไม่มี เออ ช่างมันเถอะ)) ซึ่งจะทำให้ไม่ทันส่งภายในวันพฤหัส
ผมเลยถามว่างั้นขอยกเลิกการซื้อได้มั้ย เจ้าหน้าที่บอกว่าได้ แต่จะคืนเงินใน 15-20 วัน ซึ่งเรื่องนี้ผมไม่มีปัญหา ผมเลยยกเลิกการซื้อครับ
**ยังไงตรงนี้ต้องขอโทษทางทรูด้วย ที่ผมยกเลิกไป ผมสะเพร่าเองที่จะรีบใช้สินค้าแต่ดันสั่งของทางเนต ซึ่งกำหนดวันไม่ได้ว่าจะได้วันไหน และขอขอบคุณที่เข้าใจให้ผมยกเลิกการซื้อครั้งนี้ ยังไงโอกาสหน้าจะอุดหนุนใหม่ครับ ขอบคุณครับ