เน็ตทรู เมื่อโดนระงับการใช้งานแล้วจะโดนคิดค่าบริการเพิ่มขึ้นเรื่อยๆทั้งที่โดนระงับไปแล้วไหมครับ

กระทู้คำถาม
ปัจจุบันผมใช้บริการอินเทอร์เน็ตค่ายหนึ่ง(ค่ายสีส้ม) ผมใช้มานานกว่า5ปีแล้ว มีอยู่ครั้งนึงเป็นครั้งแรกด้วย ผมโดนระงับสัญญาณชั่วคราวในเดือนมีนาคม ในเดือนมีนาคมนี้ผมใช้อินเทอร์เน็ตได้เต็มเดือนตามปกติ แต่พอบิลมาผมก็ไม่ได้ไปจ่ายค่าบริการ หลังจากบิลมา3วัน เปิด browser ขึ้นมา แล้วเจอหน้า " ขณะนี้ท่านไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ " ผมก็เลยปิดคอมไปเลย ผมไปสัมมนานอกสถานที่5วัน กลับมาวันที่ 10 เมษายน มาถึงบ้านเปิดคอม ลืมไปว่าโดนระงับชั่วคราวก็เลยปล่อยไปจนถึงวันที่ 25 เมษายน เป็นวันที่บิลมา ยอดรวมที่ต้องชำระในบิลเป็น1,2XXบาท ผมก้ไม่ได้สังเกตุอะไร แต่เดือนพฤษภาคมผมอยู่บ้านทั้งเดือนแล้วก้เปิดคอมดูทุกวันว่ายังเป็นเหมือนเดิมไหม ปรากฏว่าเหมือนเดิม จนถึงวันที่บิลมาถึง ยอดรวมในบิล 1,8XXบาท ผมงงมากผมนึกในใจว่า "ทำไมใช้เน็ตเดือนเดียวแต่คิดบริการ3เดือน" งงแปป กำลังจะเปลี่ยนมาใช้ของทรูครับ ขอคำแนะนำด้วยครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่