ผิดหวังกับร้านเค้กร้านหนึ่ง คุณทำงานแบบนี้มาส่งลูกค้าได้อย่างไร?

เข้ามาอ่านกระทู้อีกทีตลาดก็วายซะแล้ว ไม่คิดว่าจะได้เป็นกระทู้เด็ดพันทิปด้วย 55

ขอบคุณทุกๆความเห็นนะคะ

หลายคนมองว่าดิฉันเยอะนะ กับเรื่องเล็กๆแค่นี้ ถึงกับทานเค้กไม่ลง ใช่ค่ะ ดิฉันทานเค้กไม่ลงเลย แต่กับเด็กๆคนอื่นๆได้ทานกันหมดค่ะ บรรยายกาศงานวันนั้นก็ชื่นมื่นรื่นรมย์ดีค่ะ ^^

กระทู้นี้จะไม่เกิดขึ้นเลยค่ะ ถ้าร้านใส่ใจfeedbackของลูกค้ามากกว่านี้ การที่ปัญหามันเกิดขึ้น แล้วลูกค้าcomplainคุณ คุณต้องรับฟังและนำไปปรับปรุงแก้ไข ไม่ใช่ว่าสักแต่ขอโทษให้มันจบๆไป แล้วก็ignoreด้วยการไม่อ่านไลน์ลูกค้า แสดงความจริงใจหน่อยนะคะ


ปล. ดิฉันไม่ใช่เมียฝรั่งค่ะ (อยากเป็นเหมือนกันนะแต่ไม่ทันแล้ว55)