note 4 ดู Youtube ไม่ได้ จอดับ มีแต่เสียงค่ะ

รบกวนสอบถามผู้ที่ใช้ Note 4 ค่ะ ว่ามีใครเป็นบ้างมั้ยคะ  youtube ดูระบบออฟไลท์ไม่ได้ค่ะ บางทีมีแต่เสียง แต่หน้าจอดับค่ะ ต้องปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ มาเปิดถึงจะมีภาพค่ะ อย่างนี้ เราต้องปิดเครื่องเปิดใหม่ทุกครั้งทีมีปัญหาเลยเหรอคะ