ข้อเท็จจริงปรากฏว่า ผมได้ตกลงซื้อ Notebook ยี่ห้อ Dell กับ พนง.ขาย โดย พนง.บอกว่า ซื้อรุ่นนี้จะได้รับส่วนลด 1,500 บาท พร้อมของแถม มากมาย ที่แถมให้เลยมี 3 อย่าง คือ
1.กระเป๋า (อันนี้เป็นของแถมจาก Dell อยุ่แล้ว ในใบ brochure บอก)
2. USB 16 Gb
3.กล่อง notebook companion set
แต่ในใบเสร็จ (มีรูป) รายการทั้ง 3 กลับถูกคิดราคา
และราคาส่วนลดจริงๆ ที่ปรากฏในใบเสร็จคือ 2,249 บาท ไม่ใช่ 1,500 บาท อย่างที่ พนง.ขายบอก โดยที่ส่วนต่างของราคาส่วนลดที่หายไปนั้น กลับถูกนำไปโป๊ะ เป็นราคาสินค้าที่ "แถม" "ฟรี"
ข้อเท็จจริงที่ปรากฏ ย่อมหมายความว่า เป็นการหลอกขายของแถม ใช่หรือไม่ ?
แล้ว ทาง IT CITY จะคืน เงินส่วนต่างนี้อย่างไร เมื่อผมยินดีคืน Notebook companion set และ USB ที่โดนหลอกขายมาคืน
เรียน ผู้บริหาร IT CITY
1.กระเป๋า (อันนี้เป็นของแถมจาก Dell อยุ่แล้ว ในใบ brochure บอก)
2. USB 16 Gb
3.กล่อง notebook companion set
แต่ในใบเสร็จ (มีรูป) รายการทั้ง 3 กลับถูกคิดราคา
และราคาส่วนลดจริงๆ ที่ปรากฏในใบเสร็จคือ 2,249 บาท ไม่ใช่ 1,500 บาท อย่างที่ พนง.ขายบอก โดยที่ส่วนต่างของราคาส่วนลดที่หายไปนั้น กลับถูกนำไปโป๊ะ เป็นราคาสินค้าที่ "แถม" "ฟรี"
ข้อเท็จจริงที่ปรากฏ ย่อมหมายความว่า เป็นการหลอกขายของแถม ใช่หรือไม่ ?
แล้ว ทาง IT CITY จะคืน เงินส่วนต่างนี้อย่างไร เมื่อผมยินดีคืน Notebook companion set และ USB ที่โดนหลอกขายมาคืน