มีใครใช้ AIS Fiber แล้วเจอบริการหลังการขายแย่ๆบ้างค่ะ???

กระทู้คำถาม
คือ ตอนนี้ไม่โอเคอย่างแรง ที่บ้านติด AIS Fiber มาได้ไม่กี่เดือน เจอปัญหาไม่มีสัญญาณมา 2-3 ครั้ง
โทรเข้า Call Center ก้อไม่มีคนสนใจ ที่จะมาดูแลให้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง

ตังอย่าง วันนี้เน็ตใช้ไม่ได้ กล่องโมเด็ม ขึ้นไฟแดงๆ โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ ได้รับแจ้งบอกว่าจะส่งช่างเข้ามาพรุ่งนี้ บ่าย(ไม่กำหนดเวลาด้วย)

ขอโทษนะคะ คืออยากทราบว่า ติดเน็ตมา ต้องมาเจอปัญหาแบบนี้ แถม AIS Fiber ไม่พร้อมที่จะเข้าแก้ปัญหาโดยทันที
แล้วคนที่ต้องทำงาน(อยู่บ้าน) ทำงานไม่ได้ แล้ใครจะรับผิดชอบค่ะ เค้ายกเลิกเน็ตเจ้าอื่นมาใช้ AIS เพราะคิดว่า จะดีกว่าเดิมๆ แต่เป็นแบบนี้ คงไปกันไม่รอดจิงๆค่ะ

ไม่อยากว่าอะไร AIS เลยนะคะ เพราะก้อใช้เรื่องมือถือมานาน แต่ทำไมถึงเป็นแบบนี้ค่ะ AIS Fiber!!
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่