จากความรู้สึกแย่ ๆ กลายเป็นคำชื่อชม ขอให้คงบริการดี ๆ ต่อไปครับ True

วันนี้มีเวลา มาเเชร์ประสบการณ์ให้ฟังครับ Trueonline

จากกระทู้ก่อนหน้า http://pantip.com/topic/34240146

หลังจากใช้บริการมาประมาณสิบกว่าวัน สิ่งที่พบ
1. ความเร็วอินเทอร์เน็ตอาจจะไม่ได้ 30/3 ตามที่ได้สมัคร มาประมาณ 15-20/3 แต่เข้าใจได้ เพราะมีหลายปัจจัย แต่เสถียรมากพอสมควร เมื่อเทียบกับ TOT เดิม
2. เดิมใช้ TOT ถ้าช่วง peak hour 20.00-00.00 เรียกได้ว่า เน็ตตายไปเลย โดยเฉพาะต่างประเทศ ติดต่อแก้ไขปัญหาบ่อยมาก แต่ก็ไม่ประสบความสำเร็จ เน็ตออกต่างประเทศของ TOT บางวันเหลือไม่ถึง 0.5/0.1 (โดยเฉพาะ peak hour) ของ True จากที่ test กับ server ตปท peak hour อยู่ประมาณ 7/3 ซึ่งถือว่ารับได้ครับ ไม่ได้โจมตี tot นะครับ เรื่องจริงจากผู้ใช้ตัวจริง
3. จากปัญหาครั้งก่อน มี จนท ส่วนกลางติดต่อมา แต่ไม่ได้รับสาย พอดีติดประชุม คาดว่าคงโทรมาชี้แจง แต่ผมรับรู้ปัญหาจากช่างแล้วว่า งานติดตั้งเยอะ คนจัดคิวในพื้นที่แย่ อันนี้ ทาง true คงต้องแก้ไขครับ

ขอให้ True รักษาคุณภาพนี้ไปเรื่อย ๆ นะครับ
ขอบคุณครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่