Free Basic ของ Truemove ที่บอกว่าใช่กับ wifi ไม่ได้ คือยังไงครับ?

Sim internert รายปี True ยังไม่หมดอายุ (หมดเดือน 11) ตอนนี้ใช้งานได้ช้ามาก เข้า web, FB, Social แทบไม่ได้ ต่อ Wifi ปกติดี ใครเคยเจอบ้าง Restart, set default, reset สัญญาณ internet ทำมาแล้วไม่ได้ช่วยเล

คือ App Samsung Showtime ผมเปิดดูกับ 3G ดูได้ครับ แต่พอมาเปิดดูกับ wifi กลับดูไม่ได้ เป็นเพราะอะไรครับ หรือว่า app นี้ใช้กับ 3g ได้อย่างเดียว

ลองโหลดมาใช้ดูตอนตังหมด ซึ่งเข้าท่าดี ใช้ส่งข้อความทางเฟสได้ด้วย พันทิพย์ สนุก ก็เข้าได้ แต่พอกดเข้าที่ Facebook กลับไม่โหลดอะไรเลย งง สรุปแล้วมันใช้เล่น Facebook ได้มั้ยเนี่ย

กรณีนี้เป็นเพราะอะไรอะครับ? สัญญาณ ? แอป? หรือว่า อะไรว้า? ตังผมเติมไว้ 200กว่าบาทเหลือ 27 บาท พอกด go to free ในแอป แล้วมันก็ reload หน้า feed แทนกลายเป็นว่าโดนหักตังเรื่อยๆ ฟรีซะงัน..

ทั้งใน app และ web ใช้ไม่ได้มาหลายวันแล้ว ใน app ก็ไม่ค่อยเสถียร ไม่สามารถชำระค่าบริการได้เลย และไม่สะดวกไปจ่ายที่สาขาด้วย ไม่ทราบว่าเมื่อไหร่จะปรับปรุงพัฒนาให้ใช้งานได้อย่างปกติครับ นี่เป็นเหตุผลหนึ่

เบอร์0931823901

เผลอไปกดยกเลิกเน็ต 200B Unlimit net 15Mbps free call WiFi 30D Partial ต้องทำยังไงครับถึงเอากลับมาใช้งานได้ปกติ ต้อง(การด่วน)

ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริม true แพ็คเกจนี้ เพื่อจะได้ใช้เน็ต  unlimited ได้อย่างเต็มที่ ต้องทำยังไง 1. Free FB, Line, Whatsapp, Instagram, Facebook Messenger 1 GB valid for 30 Days