สงสัยและคาใจมากกับยอดที่หักไปของ K-web shopping card

กระทู้คำถาม
สืบเนื่องจากวันที่ 26 กันยาผมได้สั่งของจาก drugstore ซึ่งเป็นเว็บไซท์ของอเมริกา ผ่าน k-web banking  โดยตัดผ่านบัตรเดบิต


ซึ่งเป็นเว็บไซท์ที่ผมทำธุรกรรมด้วยบ่อย และไม่เคยมีปัญหาเลย
หลังจากสั่งไปแล้ววันที่ 26 กันยา วันที่ 27 กันยา  ตอนตี1ผมก็ได้ ข้อความจากทางแบงค์


ผมกับแฟนยังแปลกใจยอดมันทำไมถูกกว่าที่คิด ค่าเงินถูกลงหรือเปล่า ( 3417.09/99.77  มันประมาณ 34.24 เอง ) ก็ยังสงสัยอยู่แต่สั่งกับเว็บนี้มานานไม่น่ามีปัญหาอะไรมั้ง..แต่ก๋ไม่พลาดวันเดียวกันตอนสายๆผมก็ได้เมล์จาก drugstore


อ้าวอะไรเนี่ย ทำไมไม่ได้ ปกติก็ไม่เคยมีปัญหา มางวดนี้ ทุกอย่างก็เหมือนเดิมทำไมไม่ได้ยอดเงินในบัญชีตอนนั้นก็น่าจะพอ เจ็ดพันกว่าๆ ซึ่งก็พอ

ตอนนั้นเลย update ข้อมูลบัตรใหม่อีกที ( เว็บที่สั่งจากต่างประเทศหลังๆจะเป็นแบบนี้ คือถ้าหักไม่ได้ หรือมีปัญหา มันจะให้ลอง update บัตรใหม่ ซึ่งจะได้ไม่ต้องไปใส่ order ใหม่ )  
ซึ่งสไตล์เดิมของบัตรเดบิตกสิกร หักไว้ก่อนพ่อสอนไว้


เออแฮะคราวนี้ยอดเพิ่มขึ้น..ซึ่งเป็นยอดที่ถูกต้อง (  ปัจจุบันของได้ส่งไปถึงมือเรียบร้อยแล้ว)
ถ้าอย่างนั้นผมก็คงต้องไปทำหนังสือทักท้วงซินะ.... ก็เตรียมเอกสารไปทำเรื่องทักท้วงซึ่งก็รอคิวนานตามประสาแบงค์กสิกร สาขาแฟชั่นไอส์แลนด์ ธนาคารสาขาก็แฟกซ์เรื่องไปที่สาขาใหญ่ (วันที่ 28  กันยา)

ผ่านมา 8วันไม่รวม เสาร์-อาทิตย์ ผมลองเข้าไปดูในการจ่ายสั่งซื้อสินค้า



27/09/2015  KOAN LTD BEA 58565-   GBP   60.32    3417.09
เฮ้ยไม่ใช่ละ drugstore มันเว็บอเมริกา สั่งทุกครั้งก็เป็น US dollar  นี่มันอะไรเนี่ย เงินปอนด์ ได้ไง ( ปกตินับเว็บได้เลยที่จะสั่งจากอังกฤษ เพราะ ผมไม่มีชิปปิ้งที่นั่นถ้ามันไม่ส่งไทยนี่แทบบอกลา)

ในใจตอนนี้สงสัยมาก มันคืออะไร 2t beauty online-dom (KOAN LTD BEA 58565-)  มายังไง  ธนาคารหรือพนักงานมั่วหรือเปล่า แล้วที่หักไปเนี่ยมันคือค่าอะไร
ผมจะค่อนข้างระวังตัวมากนะเรื่องเลขบัตรหรือข้อมูลในบัตร เอ้ะหรือโดนแฮ็ก หรือยังไง

รบกวนคุณ K8888 ช่วยมาตอบด้วยครับ   2t beauty online-dom (KOAN LTD BEA 58565-)     มันคืออะไร สินค้าอะไร เว็บอะไร
ไม่ต้องมาประสานงาน ผมโทรไปเรียบร้อยแล้วแต่ก็ได้คำตอบเดิมๆ จะประสานให้ จะเร่งให้ จะติดต่อกลับ แต่ไม่เคย ต้องโทรไปเองทุกที

ขอบคุณครับที่สละเวลาอ่าน

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่