สอบถามพื้นที่ให้บริการ True Docsis

ติดเน็ต ทรู แบบ เคเบิล ได้ Router Thomson TWG850 - 4TH ตัวนี้มันมี wireless ส่งได้แค่ b กับ g ไม่ทราบว่ามี Router เคเบิล (docsis) ตัวไหนของทรูส่งแบบ N ได้บ้างครับ ขอบคุณครับ

ตอนนี้ Package true docsis 599 บาท ได้ความเร็ว Download/Upload เท่าไหร่ครับ ผมดูในเว็บแล้วไม่แน่ใจว่าเป็น Fiber หรือ Docsis

บ้านถวายครับ หางดง อำเภอเมืองฯ ติดตั้ง Docsis ได้ไหมครับ

คือผมใช้ทรูมาก็นานแต่ช่วงที่ผ่านมาเริ่มมีปัญหาหนักมากคือเริ่มจากเน็ตหลุดหลายวันโทรไปก็บอกเป็นที่ node หลายพื้นที่กว่าจะแก้ได้แล้วพอแก้ได้มาก็ช้าบ้างหลุดบ้างpingบ้าง พอเริ่มหายจากอาการที่แล้วต่อมาเริ่ม

ทำไม true Docsis ใช่ไม่ได้ ทั้งๆที่ชำระค่าบริการ และ โทรไปหา call center ให้ต่อแล้ว ซึ่ง call center บอกว่าตอนนี้ได้เชื่อมต่อแล้วสามารถใช้ได้เลย อีกทั้งสันญาน wi-fi ขึ้นเต็ม แต่โหลดไม่ได้ พอโทรไป call

True online ช่วงนี้เน็ตหลุดบ่อยมาก นั่งทำงานไปสะดุดไป ไม่ทราบว่าแถวเกษตรมีปัญหาเรื่องสัญญาณหรือเปล่าคะ ช่วงตรวจสอบด้วยคะ เปิด ปิด router หลายครั้งแล้ววันนี้

สอบถาม True Online ถ้าสายอินเตอร์เน็ตมีแบบ FTTH , docsis และ vdsl สามารถเลือกได้หน้างานได้หรือไม่ กรณีที่ช่างเข้ามาทำการติดตั้ง เพราะเราไม่รู้ว่าพื้นที่ของเราติดตั้งสายแบบไหนได้และโปรโมชั่นมันก็มีอยู

มีใครเป็นบ้างครับรอบที่2แล้ว

สัญญาณเน็ตของทรูในพื้นที่ตากใบ ซึ่งติดกับชายแดนมาเลเซียมีปัญหามาสามเดือนแล้ว เล่นอินเตอร์เน็ตไม่ได้เลยหมุนติ้วๆๆๆ โทรไปหาคอลเซ็นเตอร์ก็ไม่ได้ ได้แต่บอกว่าตอนนี้มีผู้ใช้บริการเยอะ แบบนี้แล้วปรึกษากับใค

จากเหตุการณ์น้ำท่วมสงขลาและหาดใหญ่ปัญหาคือสัญญาณของทรูทั้งในส่วนของอินเทอร์เน็ตบ้านและเครือข่ายมือถือล่มในพื้นที่น้ำไม่ท่วมด้วยคือพื้นที่ตำบลทุ่งหวังอำเภอเมืองจังหวัดสงขลา ซึ่งมีการโทรแจ้งปัญหาตั้งแต่