อยากทราบว่า Note 5 สีดำ ใน s-estore ไม่มีมาเหรอคับ

จอง Samsung Note8 lสี deepseablue ทาง S-estore ไป วันศุกร์ที่ผ่านมา มีหมายเลขคำสั่งซื้อชัดเจนในหน้าคำสั่งซื้อสินค้า โดยชำระเงินปลายทาง เปิดหน้ารายระเอียดก็แสดงว่ารับคำสั่งซื้อสินค้า พอวันนี้เปิดมาอ

เขียนไปถาม samsung ได้คำตอบแบบนี้ งงจังค่ะ

เครื่องนี้เพิ่งได้มา ​เจ้านายให้มาใช้ทำงาน ครับ บางครั้งเวลาวางไว้เฉยๆ มองเห็นหน้าจอเป็นสีม่วงแทนที่จะเป็นสีดำ ครับ แต่พอหยิบขึ้นมาใช้ก็ปกติ

เมื่อก่อนหน้าจอด้านบนเป็นแบบนี้ค่ะ ข้างบนใสๆ แต่ตอนนี้มันเป็นสีดำ เห็นแล้วขัดหูขัดตาไปหมด รบกวนผู้รู้ด้วยค่ะ ;)