สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับการสั่งตัดเลนส์แว่นจากหน่วยรถที่มาให้บริการครับ คือเรื่องมีอยู่ว่า จนท.ทำการวัดเลนส์แว่นขอเขาไป แต่ผมบอกให้ จนท.ว่าผมขอเอาค่าเลนส์แว่นเดิมของผม จนท.ก็ตอบรับตามที่ผมต้องการ เวลาผ่านไป 20 วัน ได้เลนส์ที่สั่งแล้ว แต่ผมลองมองผ่านเลนส์รู้สึกว่ามันเห็นไม่ชัดเจน ผมจึงตัดสินใจไปที่หน้าร้านสาขาแว่นดังกล่าว ขอให้ จนท.วัดค่าเลนส์ว่าตรงกับเลนส์ที่ผมใส่อยู่หรือไม่ ผลปรากฏว่า ไม่ตรงกับค่าแว่นปัจจุบันของผม และเลนส์ก็ไม่ใช่เลนส์คุณภาพที่เขาบอกมันเป็นเลนส์ทางเลือกสุดท้ายที่จะให้ลูกค้า เอาง่ายๆครับคือคุณสมบัติที่สั่งไม่ตรงตามที่ผมต้องการ กรณีแบบนี้ผมจะทำการยกเลิกสัญญาและขอคืนค่ามัดจำได้ไหมครับ เพราะคุณสมบัติไม่ตรงตามที่เราต้องการ
มัดจำแว่น