ช่วยด้วยค่ะ macbook pro เปิดไม่ติด รบกวนผู้รู้ค่า ช่วยด้วย

คือจำเป็นต้องใช้งานจริง เรื่องเริ่มจากแมค แลคๆช้าๆ เราเลยหาวิธีในกูเกิล มันมีวิธีเคลียค่าแรมเราเลย กดตามนี้เลยOption + Command + P + R  
มันก้อเหมือนกระพิบแล้วเปิดเครื่องใหม่ พอเปิดมาใหม่มันมีเหมือนขึ้นเกี่ยวกับถามเรื่อง ฮาร์ด ดิส คือถ้าใครเคยทำน่าจะนึกออกนะคะ แบบเราไม่รู้กดไร เราเลยลองเลือกกดดูแล้วเราเลยลองปิดเครื่องใหม่พอปิดแล้ว
เปิดใหม่มันขึ้นแบบนี้ค่ะแต่แบบมันโหลดนานมากแบบสามชั่วโมงจดแบตจะหมดอะค่ะคือเปิดไม่ได้ รูปตามลิ้งค่ะ  http://freemac.net/home/uploads/monthly_10_2014/post-51073-0-37413700-1412826335_thumb.jpg
แบบนี้รูปจากกูเกิลนะคะ แบบรูปตอนที่เราเลือกผู้ใช้อะคะ่ ที่ตรงกลางเป็นรูปเรามันโหลดประมานนี้ คือนานมากรู้สึกถึงความผิดปกติ ทีนี้เราเลยเปิดใหม่
ละรอมันก้อเป็นแบบนี้เปิดไม่ได้ เลยหาวิธีอีก โหห พลาดอะ คือพอลองกดอันนี้ปุ๊ป shift +contron+option+ power  เปิดมากลายเป็นแบบนี้เลย
https://www.flickr.com/photos/51799802@N03/5506055109
รูปภาพหาจากกูเกิลนะคะ  คือใครรู้ชวยด้วยค่ะ มันเกิดจากไรคือต้องการใช้งานจริง ไม่สะดวกไปศูนย์นะคะ่
- หากพิมพ์ผิดหรือกระทู้มีความผิดพลาดอะไรขอโทษด้วยค่ะ-