Uber เก็บเงินค่าบริการเกิน

สวัสดีค่ะ

เนื่องจากในใบค่าบริการบัตรเครดิต มีการตัดยอดค่าใช้บริการ uber จำนวน 2 ครั้ง
200 บาท และ 45 บาท


​
แต่เราจำได้ว่า วันนั้นตอนแรกเราเรียก Uber จากเครื่องของเรา แล้วเราก็เปลี่ยนใจ ใช้เครื่องของแม่เรียกแทน เลย Canceled ไป (แต่ไม่ทัน 5 นาทีแรก โดนไป 45 บาท) ใช้เครื่องของแม่เรียก แล้วก็ได้ Free Ride สรุปวันนั้นเราน่าจะเสียแค่ปรับจำนวน 45 บาท แต่พอมาดูในบิลบัตรเครดิต เรากลับโดนอีก 200 ซึ่งเป็นวันเดียวกันเลย งงมาก

เลยมาเช็คใน My trips ซึ่งก็มีแค่ตัวที่โดน Canceled 45 บาท
ไม่ทราบว่า 200 บาท มาจากไหนคะ



รบกวนด้วยทีมงาน uber ติดต่อเราด้วยนะคะ
ขอบคุณค่ะ