สวัสดีค่ะ เรื่องมันมีอยู่ว่า เราไปจองมาสด้าสอง มาประมาณต้นเดือนสิงหาฯ แล้วประมาณปลายเดือนก็มีไฟแนนซ์เอาเอกสารมาให้เซ็นที่บ้าน เรายอมรับว่าตัวเองสะเพร่าเพราะเอกสารที่ให้เซ็นเยอะมาก เขาชี้ให้เซ็นต์เราก็เซ็นต์ไม่ทันได้อ่านให้ละเอียด TT
วันรับรถ ประมาณกลางเดือนกันยายน เราจ่ายเงินดาวน์ครบตามที่ตกลงกับเซลล์ไว้ มีใบเสร็จรับเงินเขียนว่าเงินดาวน์ ตามจำนวนที่เราจ่ายถูกต้องหมด
แต่หลังจากรับรถประมาณ 3 ชั่วโมง มีพนักงาน โทรมาคอนเฟิร์มเงิน แล้วบอกว่าเราต้องจ่ายค่างวดรายเดือนเท่าไหร่ เราก็งงๆ เพราะค่างวดที่เขาบอกว่าเราต้องจ่ายนั้น เพิ่มจากค่างวดที่เราตกลงกับเซลล์ไว้ประมาณ500 บาท เราก็เลยโทรไปถามเซลล์ และได้รับคำตอบมาว่า ส่วนเกินนั้น คือค่าประกันชีวิตที่ ทิสโก้ โคกะ เอไอเอ เราก็เริ่มไม่โอเค ทำไมไม่บอกตอนแรก เลยขอยกเลิก หลังจากนั้นประมาณ2สัปดาห์ ไฟแนนซ์โทรมาบอกให้เราไปเซ็นต์เอกสารยกเลิก เราก็ไปแต่ไม่เจอพนักงานเจ้าของเรื่อง เขาฝากให้พนักงานอีกคนเอาเอกสารมาให้เราเซ็นต์แทน เราก็เซ็นต์ ถามโน่นถามนี่ก็ก็ตอบแบบไม่เป็นธรรมชาติ ถามชื่อพนักงานแทนคนนั้นก็บ่ายเบี่ยง บอกมีไรให้ติดต่อพนักงานที่เป็นเจ้าของเรื่องเราโดยตรง แล้วสรุปว่า
เราต้องจ่ายค่างวดเท่าเดิมกับตอนที่ไม่ยกเลิกสัญญา คือค่างวดที่รวมประกันแล้ว
แต่เขาจะคืนเงินส่วนต่างในรูปแบบเช็คก่อน ซึ่งจะส่งมาที่บ้านภายใน 3 เดือน เป็นจำนวนเป็น 2X,XXX บาท แต่ในความเป็นจริงถ้าเอาส่วนต่างของเงินที่เราตกลงกะเซลล์ไว้ตั้งแต่แรกลบกับค่างวดที่เราต้องค่าจ่ายจะได้ประมาณ 500 กว่าบาท เป็นเวลา 60 เดือน จะรวมเป็นเงิน 3X,XXX บาท เราถามว่าเงินที่เหลือ ประมาณเกือบสี่พันของเราหายไปไหน พนักงานไฟแนนซ์ก็บอกว่าที่คืนไป คือคืนเงินเต็มจำนวน ส่วนเกินประมาณเกือบสี่พัน ที่ไม่ได้คืนมาให้เรานั้น เป็นดอกเบี้ยที่ธนาคารเอาเงินมาคืนให้เราก่อน
ซึ่งเราไม่เข้าใจ 1. ว่าเราต้องจ่ายดอกเบี้ยด้วยเหรอ ?
2. ยกเลิกสัญญาแล้วทำไมยังต้องจ่ายค่างวดเท่าเดิม ทำไมไม่ลดลงไปแล้วไม่ต้องจ่ายเช็คให้เราก็ได้ เพราะเรายังไม่ได้จ่ายค่างวดซักบาท
รบกวนผู้รู้ ผู้มีประสบการณ์แนะนำเราด้วยน้า ซื้อรถคันแรกก็เจอแบบนี้ เพลียเลย ><"
นี่เราโดนไฟแนนซ์หลอกรึป่าว
วันรับรถ ประมาณกลางเดือนกันยายน เราจ่ายเงินดาวน์ครบตามที่ตกลงกับเซลล์ไว้ มีใบเสร็จรับเงินเขียนว่าเงินดาวน์ ตามจำนวนที่เราจ่ายถูกต้องหมด
แต่หลังจากรับรถประมาณ 3 ชั่วโมง มีพนักงาน โทรมาคอนเฟิร์มเงิน แล้วบอกว่าเราต้องจ่ายค่างวดรายเดือนเท่าไหร่ เราก็งงๆ เพราะค่างวดที่เขาบอกว่าเราต้องจ่ายนั้น เพิ่มจากค่างวดที่เราตกลงกับเซลล์ไว้ประมาณ500 บาท เราก็เลยโทรไปถามเซลล์ และได้รับคำตอบมาว่า ส่วนเกินนั้น คือค่าประกันชีวิตที่ ทิสโก้ โคกะ เอไอเอ เราก็เริ่มไม่โอเค ทำไมไม่บอกตอนแรก เลยขอยกเลิก หลังจากนั้นประมาณ2สัปดาห์ ไฟแนนซ์โทรมาบอกให้เราไปเซ็นต์เอกสารยกเลิก เราก็ไปแต่ไม่เจอพนักงานเจ้าของเรื่อง เขาฝากให้พนักงานอีกคนเอาเอกสารมาให้เราเซ็นต์แทน เราก็เซ็นต์ ถามโน่นถามนี่ก็ก็ตอบแบบไม่เป็นธรรมชาติ ถามชื่อพนักงานแทนคนนั้นก็บ่ายเบี่ยง บอกมีไรให้ติดต่อพนักงานที่เป็นเจ้าของเรื่องเราโดยตรง แล้วสรุปว่า
เราต้องจ่ายค่างวดเท่าเดิมกับตอนที่ไม่ยกเลิกสัญญา คือค่างวดที่รวมประกันแล้ว
แต่เขาจะคืนเงินส่วนต่างในรูปแบบเช็คก่อน ซึ่งจะส่งมาที่บ้านภายใน 3 เดือน เป็นจำนวนเป็น 2X,XXX บาท แต่ในความเป็นจริงถ้าเอาส่วนต่างของเงินที่เราตกลงกะเซลล์ไว้ตั้งแต่แรกลบกับค่างวดที่เราต้องค่าจ่ายจะได้ประมาณ 500 กว่าบาท เป็นเวลา 60 เดือน จะรวมเป็นเงิน 3X,XXX บาท เราถามว่าเงินที่เหลือ ประมาณเกือบสี่พันของเราหายไปไหน พนักงานไฟแนนซ์ก็บอกว่าที่คืนไป คือคืนเงินเต็มจำนวน ส่วนเกินประมาณเกือบสี่พัน ที่ไม่ได้คืนมาให้เรานั้น เป็นดอกเบี้ยที่ธนาคารเอาเงินมาคืนให้เราก่อน
ซึ่งเราไม่เข้าใจ 1. ว่าเราต้องจ่ายดอกเบี้ยด้วยเหรอ ?
2. ยกเลิกสัญญาแล้วทำไมยังต้องจ่ายค่างวดเท่าเดิม ทำไมไม่ลดลงไปแล้วไม่ต้องจ่ายเช็คให้เราก็ได้ เพราะเรายังไม่ได้จ่ายค่างวดซักบาท
รบกวนผู้รู้ ผู้มีประสบการณ์แนะนำเราด้วยน้า ซื้อรถคันแรกก็เจอแบบนี้ เพลียเลย ><"