เราควรตามลูกค้าที่สั่งแล้วไม่โอนเงินหรือเปล่าคะ

เราเปิดร้านมาสักพักแล้วค่ะ ลูกค้าสั่งแล้วไม่โอนเยอะมาก
แต่เราไม่เคยตามเลย ส่วนหนึ่งเพราะเราเอาเวลามารับลูกค้าใหม่ และดูแลลูกค้าเก่าด้วย
และเข้าใจว่าลูกค้าที่ไม่โอน เค้าอาจจะเปลี่ยนใจซื้อร้านอื่น จึงไม่อยากรบกวนลูกค้าค่ะ

บางคนสั่งเอาไว้ ผ่านไปประมาณ 1 อาทิตย์ก็โอนเงินมา
แต่ของออกไว หมดสต็อค เพราะเราจัดโปรโมชั่น และจำกัดจำนวนคนรับสิทธิ์ด้วย*แจ้งแล้วที่หน้าเพจ*
เราจะโอนเงินคืนให้ทันที แต่ลูกค้าโวยเราว่า ไม่ใส่ใจ ไม่ยอมมาเตือนว่าของจะหมด ทำให้ไม่ได้ของตามโปร
เราเลยงงค่ะ ว่าควรต้องตามด้วยเหรอ ถ้าต้องตามใน 1 วันเราต้องตามไม่ต่ำกว่า 20 คน เราตามไม่ไหวจริงๆค่ะ

ตกลงตามหรือไม่ตามดีกว่าคะ หรือเราควรจำกัดจำนวนวันด้วยว่าควรโอนภายในกี่วัน