คอมช้ามากๆเปิดเครื่องแล้วใช้เวลานานมากๆ

แฟนผมใช้ Samsung RV511 อยู่ครับ แล้วคอมของเธอช้ามากๆเปิดเครื่องได้ปกติครับใข้เวลาประมาน 45 นาที ลง window ใหม่ใช้เวลาประมาณ 1 คืนอ่ะครับอยากทราบว่า

1. เกิดจากอะไรอ่ะครับ

2. มีวิธีแก้ไขยังอ่ะครับ