โน๊ตบุ๊สขึ้นหน้าต่างแบบนี้ต้องทำไงค่ะ

ใช้โน๊ตบุ๊สเครื่องนี้มา 3 ปีแล้วค่ะ สองวันนี้เครื่องเปิดติดช้ามากๆค่ะ บางทีก็ค้างนานมาก
วันนี้เปิดติดปกติแต่ขึ้นหน้าจอแบบนี้คือ ต้องเปลี่ยนฮาร์ดิสเหรอค่ะ หรือสามารถซ่อมเองได้ ขอบคุณทึกความคิดเห็นนะค่ะ