ใครเคยเจอปัญหางงกับการ update สถานะติดตามของ Lazada บ้าง

กระทู้สนทนา
ครั้งนี้ผมเจอเต็มๆ ไม่รู้ว่าจะเชื่อข้อมูลไหนดีครับ
เริ่มสั่งของเวลาประมาณ 2015-09-18 21:09:33 เราก้อยากได้ของเพราะดันจ่ายผ่านบัตร พูดง่ายๆจ่ายเงินไปแล้วก่อนเห็นของ มูลค่าไม่ใช่น้อยๆ เพราะความงกอยากได้ส่วนลดในบัตร 555

ลองดูข้อมูลที่ได้รับจากการติดตามสถานะของกันดีกว่า
1. ได้รับจาก mail ยืนยันหลังจากสั่งซื้อ


2. ได้จากหน้าติดตามใน web ระบบคิดว่าน่าเชื่อถือสุดแล้ว เพราะจะมีการ update สถานะ


3. ได้รับจาก app Lazada ที่เชิญชวนให้ใช้ซะจัง


จากที่ดูรูปเห็นความแตกต่างหรือเปล่าครัฐ
รูปที่ 1 => ส่ง 21-22/9/2015
รูปที่ 2 => ส่ง 19/9/2015
รูปที่ 3 => ส่ง 1/1/2070   (ป๊ะเจ้า ปี 70)

ที่นี้มาตั้งประเด็นที่ว่าระบบติดตามสถานะสินค้าของ Lazada มีความน่าเชื่อถือมากแค่ไหน และมีความสอดคล้องกับระบบที่ทำงานจริงๆหรือไม่ จากที่เห็นข้อมูลพอจะเห้นว่าทั้ง 3 ช่องทางที่ได้รับข้อมูล ไม่ตรงกันเลยใช่ป่ะ

เป็นเพื่อนๆ จะเชื่อข้อมูลไหนดี หรือ รอบุญวาสนาของจะมาเมื่อไร อันนี้ไม่รวมส่งของล่าช้าที่ท่านๆอื่นๆเจอกันเป็น อาทิตย์ หรือ เดือนน่ะ อันนี้หนักกว่าผมอีก แต่ใช่ว่าไม่เคยเจอ เจอเหมือนกันส่งช้าเป็น วัน เท่านั้น

เรื่องที่ 2 เรื่องการใส่ข้อมูลออกใบกำกับภาษี
เพื่อนๆ รู้ไหมครับว่าถ้าเราต้องการออกข้อมูลใบกับกับภาษี กรณีสั่งของให้ บ. เพื่อเอาทำทำเรื่องภาษี เพื่อนๆ ไปกรอกกันตรงไหน 100 ทั้ง 100 ไม่มีใครรู้และไม่รู้จะกรอกตรงในใช่ป่ะ  ใครรู้ก็เทพแล้ว หรือไม่เสียเวลาโทรไปถาม Lazada ถึงจะรู้
รูปตรงนี้ครับ


Lazada ใช้คำว่า => ใช้ที่อยู่อื่น  ถามจริงความหมายมันตรงกับคำว่า ใช้สำหรับออกใบกำกับภาษีป่ะ ผมเคยแจ้งทางmail กับทางทีม Lazada และโทรไปแจ้งปัญหา ว่าอย่าลืมแก้ไขคำ ทำให้มันถูกต้องซะให้ตรงความหมาย user คนอื่นเข้าใจ จะได้ไม่ต้องเสียเงินโทรถาม เปลืองค่าโทร และไม่เปลืองทรัพยากรมารับปัญหาแค่จะถามว่า จะออกใบกำกับภาษีกรอกตรงไหน ไม่รู้ผู้ที่รับผิดชอบคิดไง หรือเรื่องเล็ก ขอให้ได้เงินมา จบมั้งผมว่า 555

เอาเป็นว่าผมอ่ะเคยให้กับ Lazada 9 เต็ม 10 ตอนนี้ 3 ไปแล้ว โดยเฉพาะงานบริการหลังการขาย ไม่ว่าจะติดตาม ตรวจสอบ update ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ไม่เสียหายทั้ง Lazada และลูกค้า พักหลังๆ เหมือนไม่สนใจอะไรเลย ไม่จัดการ บ.ขนส่งที่สร้างปัญหา ไม่จัดการร้านที่ฝากของ ก็ยังขาย ยังจ้างส่งของอยู่

เอาเป็นว่าใครอย่างลองเสี่ยงดวงต่อก็ แล้วแต่พิจารณาครับ ผมพอแระ นอกจากสินค้าจะลด ลด ลด ลด เท่านั้น และจ่ายเงินสดเมื่อได้รับของเท่านั้น สบายใจกว่า 555
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่