เหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อเช้านี้ครับ (21 กันยายน 2558)
ท่ามกลางรถติดเป็นอย่างยิ่ง ของถนนเส้นนครอินทร์ (พระราม5) ขาเข้า ก่อนถึงสะพานพระราม 5
รถฟอร์ด เฟียสต้า ( Ford Fiesta 1.6 ) ของผม ขับมาอยู่ดี ๆ ก็มีควันขึ้นอ่อน ๆ บริเวณช่องระบายอากาศกระโปรงหน้ารถ
ยังไม่ทันจะได้นำรถจอดข้างทาง เครื่องยนต์ก็ดับลง และสตาร์ทไม่ติด .
ก่อนเกิดเหตุ รถยนต์ของผม ไม่มีไฟเตือนความผิดพลาดใด ๆ ขึ้นบริเวณหน้าปัดเลย ขับมาปกติ ไม่ได้เปิดเครื่องปรับอากาศด้วย
โดยระหว่างนั้นใช้ความเร็วไม่เกิน 80 Km/Hr. (ผมเป็นคนขับรถช้า เลนกลาง หรือ ซ้ายอยู่ตลอด เพราะกลัวรถพังนี่แหละ)
เคราะห์ซ้ำ กรรมซัด บนถนนนครอินทร์ ตอนเช้า ๆ วันจันทร์ (ประมาณ 6.30น.) รถติดมาก ๆ ครับ รถของผมดับคาสะพานข้ามแยกก่อนถึงสะพานพระราม 5
ที่สำคัญคือ ผมพยายามจะนำรถเข้าข้างทาง เลยใช้มือขวาออกมาโบก ๆ ขอทางรถคันอื่น ที่กำลังติดขัด
และปล่อยให้รถไหลลงช้า ๆ จากสะพาน มือซ้ายคอยดึงเบรกมือ (เพราะเวลารถยนต์เครื่องดับ เบรกเท้าจะใช้งานไม่ได้เลยครับ)
ส่วนขาทั้งสองข้าง ผมใช้หัวเข่าดันพวงมาลัย ประคองช้า ๆ จนลงมาที่ตีนสะพานข้ามแยกนั้นได้
พอนำรถลงมาจอดข้างล่างได้ ผมรีบไปเปิดฝากระโปรงหน้ารถ
ภาพที่เห็นคือ ทุกอย่างดูปกติครับ น้ำในหม้อพักน้ำยังอยู่ อาจจะพร่องไปบ้างนิดหน่อย
แต่ปกติผมเป็นคนเปิดฝากระโปรงเช็ครถทุกวันอยู่แล้วครับ (ทุกวันจริง ๆ ขนาดเวลาขับถึงที่ทำงานร้อน ๆ ยังเปิดฝาระบายอากาศเลย)
ด้วยความที่คิดว่าตนเองเป็นคนคอยดูแลรถเสมอ จึงไม่คิดว่าเหตุการณ์เฉพาะหน้าแบบนี้จะเกิดขึ้น
ไม่เป็นไรครับ มีปัญหาก็ต้องแก้ จึงรวบรวมสติโทรหาบริษัทประกัน เพราะผมเป็นประกันชั้น 1 อยู่ เลยหวังจะขอรับบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน
รออยู่ประมาณ 1 ชั่วโมง รถยกจากบริษัทประกันก็มาครับ
ตอนแรกผมตัดสินใจให้รถยก ยกไปส่งที่อู่ที่มีช่างชำนาญการเรื่องการซ่อมรถยนต์ฟอร์ด และมาสด้า ย่านวงเวียนราชพฤกษ์ ครับ
แต่พอไปถึงที่อู่ คุยกับช่าง ช่างบอกยังไม่เคยซ่อม ฟอร์ด เฟียสต้า เลย และอะไหล่ อู่จะทำการเบิกออกจากศูนย์ได้ยากมาก
ผมเลยต่อรองพี่เขา ว่าไม่เป็นไรครับ ผมไปตามหาอะไหล่ให้ได้ แต่พี่ช่างก็ยังปฏิเสธ ว่ารุ่นนี้ซ่อมยาก ระบบซับซ้อน
ผมเข้าใจช่างดีครับ ผมก็ขอบคุณพี่เขา และบอกว่าคราวหน้าจะมาใช้บริการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องแล้วกัน ^^ (อู่นี้บริการดีมากๆๆๆๆครับ)
หลังจากนั้น ผมก็ต้องรบกวนน้องรถยกให้เขาพาไปส่งที่ ศูนย์ ฟอร์ด รัตนาธิเบศร์ ตามคำแนะนำของช่างที่อู่
ที่ผมจะนำรถเข้าอู่ตอนแรก เพราะรถผมอายุประมาณ 4 ปีแล้วครับ เป็น ฟอร์ด เฟียสต้า คันแรก ๆ เลยก็ว่าได้ และวิ่งมา 130,000 แล้ว
ช่วง 80,000 กิโลเมตร แรก ผมเข้าใช้บริการศูนย์ตลอดครับ หลังจากนั้นผมก็ใช้บริการอู่บ้าง บางอย่างเสีย เปลี่ยนเองบ้าง (มีช่างที่มีความรู้ดูแลให้)
ที่ผ่านมารถ ฟอร์ด เฟียสต้า ของผม ก็เจอปัญหาคล้าย ๆ กับที่อีกหลายร้อยคันเจอครับ ผมอาจจะเบากว่าด้วยซ้ำ อาทิ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้1.ชุดควบคุมเกียร์ TCM ไป 1 รอบ ที่ 60000 KM (อาการ ถอยหลังไม่ได้ เดินหน้าได้แค่บางเกียร)
2.ยอยพวงมาลัยแตกเองที่ 3000 KM (ฟอร์ด รับความผิด และเคลมให้)
3.กระจกหน้าร้าวเอง ที่ 1500 KM (ศูนย์แจ้งว่าโรงงานติดตัวหนีบแน่นเกินไป ฟอร์ดรับความผิด และรับผิดชอบ)
4.สายยางหม้อน้ำ กรอบ แตกเองที่ 70,000 KM
5.ขั้วหลอดไฟเบรกดวงที่ 3 ไหม้
6.ฟิวส์ต่าง ๆ และหลอดไฟต่ำ หน้า ขาดบ่อยมาก ๆ (ถอดเปลี่ยนเองบ้าง เข้าศูนย์เปลี่ยนบ้าง) แต่เฉลี่ยไม่เคยเกิด 3 เดือน ต่อหลอด เลย
ตอนนี้รถของผมได้ไปจอด และแจ้งซ่อมอยู่ที่ ศูนย์ บริการ ฟอร์ด รัตนาธิเบศร์ แต่ก็คงได้แต่จอดทิ้งไว้เฉย ๆ ก่อน เพราะทางศูนย์แจ้งว่าคิวรถเยอะมาก ๆ
อาจจะใช้เวลาหลายวัน และทางศูนย์ก็ยังไม่สามารถคาดเดาอาการอะไรได้เลย ว่าอะไรเสียบ้าง (ทำไมมันเลวร้ายขนาดนี้ครับ รถยังไม่ถึงห้าปีเลย)
ผมต้องใช้รถขับไปทำงานทุก ๆ วัน ปกติก็ไม่ได้ขับเร็วอะไร ปฏิบัติตามกฎจราจรตลอด
พอซื้อรถสักคัน ก็หวังจะทำให้เดินทางไปไหนมาไหน สะดวก คุ้มค่ากับเงินที่ซื้อไปมากขึ้น
แต่สิ่งที่ผม และผู้ใช้ฟอร์ด เฟียสต้า เกือบจะทุกคนได้รับ คือความไม่ปลอดภัยในการเดินทาง ทั้งชีวิต และทรัพย์สิน
รถมักจะพังแบบไม่ทันตั้งตัว ไม่มีอาการอะไรบ่งบอกสาเหตุก่อนหน้าที่จะพังเลย
และพอเอาเข้าศูนย์บริการที่ได้มาตรฐาน ตามที่ฟอร์ดรับรอง แต่ละคันกลับต้องรอหลายสิบวัน หลายเดือนก็มี
จากปัญหาเบิกอะไหล่ได้ช้าบ้าง ช่างหาสาเหตุ ซ่อมไม่ถูกจุดบ้าง
แบบนี้อะไรคือคำตอบครับ ? ขายทิ้ง แล้วซื้อใหม่ ? หรือทนใช้ไปเรื่อย ๆ หรือเลิกขับรถไปเลย ?
และยังต้องมากังวลเรื่องค่าซ่อม ถามจากเพื่อน ๆ หลายคน คาดเดาว่าเกือบ 100,000 บาท แน่นอน
ผมมาตั้งกระทู้นี้ ไม่ได้หวังแค่ระบาย เพื่อนความสบายใจนะครับ
แต่ต้องการแบ่งปันประสบการณ์ สำหรับผู้ใช้รถใช้ถนนทุกท่าน
อย่างน้อยผู้ที่ใช้รถยนต์ ฟอร์ด เฟียสต้า อยู่ จะได้เพิ่มความระมัดระวังมากขึ้น ระแวง ระวัง การมาถึงของคำว่า "เสีย" อยู่บ่อย ๆ
และอย่างน้อยสำหรับผู้ที่ใช้รถใช้ถนนรายอื่น จะได้ระมัดระวังเมื่อขับรถเข้าใกล้รถ ฟอร์ด เฟียสต้า ด้วยครับ
(เพราะเมื่อเช้า ตอนรถผมดับไปดื้อ ๆ คันหลังก็เกือบจะเบรกไม่ทันเหมือนกัน)
ขอบคุณครับ
ปล* ผมจะไม่ลบกระทู้ หรือลบเนื้อหากระทู้ นะครับ
[กระทู้ระบายความในใจ] ฟอร์ดเฟียสต้าขึ้นรถยกอีกแล้ว !
เหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อเช้านี้ครับ (21 กันยายน 2558)
ท่ามกลางรถติดเป็นอย่างยิ่ง ของถนนเส้นนครอินทร์ (พระราม5) ขาเข้า ก่อนถึงสะพานพระราม 5
รถฟอร์ด เฟียสต้า ( Ford Fiesta 1.6 ) ของผม ขับมาอยู่ดี ๆ ก็มีควันขึ้นอ่อน ๆ บริเวณช่องระบายอากาศกระโปรงหน้ารถ
ยังไม่ทันจะได้นำรถจอดข้างทาง เครื่องยนต์ก็ดับลง และสตาร์ทไม่ติด .
ก่อนเกิดเหตุ รถยนต์ของผม ไม่มีไฟเตือนความผิดพลาดใด ๆ ขึ้นบริเวณหน้าปัดเลย ขับมาปกติ ไม่ได้เปิดเครื่องปรับอากาศด้วย
โดยระหว่างนั้นใช้ความเร็วไม่เกิน 80 Km/Hr. (ผมเป็นคนขับรถช้า เลนกลาง หรือ ซ้ายอยู่ตลอด เพราะกลัวรถพังนี่แหละ)
เคราะห์ซ้ำ กรรมซัด บนถนนนครอินทร์ ตอนเช้า ๆ วันจันทร์ (ประมาณ 6.30น.) รถติดมาก ๆ ครับ รถของผมดับคาสะพานข้ามแยกก่อนถึงสะพานพระราม 5
ที่สำคัญคือ ผมพยายามจะนำรถเข้าข้างทาง เลยใช้มือขวาออกมาโบก ๆ ขอทางรถคันอื่น ที่กำลังติดขัด
และปล่อยให้รถไหลลงช้า ๆ จากสะพาน มือซ้ายคอยดึงเบรกมือ (เพราะเวลารถยนต์เครื่องดับ เบรกเท้าจะใช้งานไม่ได้เลยครับ)
ส่วนขาทั้งสองข้าง ผมใช้หัวเข่าดันพวงมาลัย ประคองช้า ๆ จนลงมาที่ตีนสะพานข้ามแยกนั้นได้
พอนำรถลงมาจอดข้างล่างได้ ผมรีบไปเปิดฝากระโปรงหน้ารถ
ภาพที่เห็นคือ ทุกอย่างดูปกติครับ น้ำในหม้อพักน้ำยังอยู่ อาจจะพร่องไปบ้างนิดหน่อย
แต่ปกติผมเป็นคนเปิดฝากระโปรงเช็ครถทุกวันอยู่แล้วครับ (ทุกวันจริง ๆ ขนาดเวลาขับถึงที่ทำงานร้อน ๆ ยังเปิดฝาระบายอากาศเลย)
ด้วยความที่คิดว่าตนเองเป็นคนคอยดูแลรถเสมอ จึงไม่คิดว่าเหตุการณ์เฉพาะหน้าแบบนี้จะเกิดขึ้น
ไม่เป็นไรครับ มีปัญหาก็ต้องแก้ จึงรวบรวมสติโทรหาบริษัทประกัน เพราะผมเป็นประกันชั้น 1 อยู่ เลยหวังจะขอรับบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน
รออยู่ประมาณ 1 ชั่วโมง รถยกจากบริษัทประกันก็มาครับ
ตอนแรกผมตัดสินใจให้รถยก ยกไปส่งที่อู่ที่มีช่างชำนาญการเรื่องการซ่อมรถยนต์ฟอร์ด และมาสด้า ย่านวงเวียนราชพฤกษ์ ครับ
แต่พอไปถึงที่อู่ คุยกับช่าง ช่างบอกยังไม่เคยซ่อม ฟอร์ด เฟียสต้า เลย และอะไหล่ อู่จะทำการเบิกออกจากศูนย์ได้ยากมาก
ผมเลยต่อรองพี่เขา ว่าไม่เป็นไรครับ ผมไปตามหาอะไหล่ให้ได้ แต่พี่ช่างก็ยังปฏิเสธ ว่ารุ่นนี้ซ่อมยาก ระบบซับซ้อน
ผมเข้าใจช่างดีครับ ผมก็ขอบคุณพี่เขา และบอกว่าคราวหน้าจะมาใช้บริการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันเครื่องแล้วกัน ^^ (อู่นี้บริการดีมากๆๆๆๆครับ)
หลังจากนั้น ผมก็ต้องรบกวนน้องรถยกให้เขาพาไปส่งที่ ศูนย์ ฟอร์ด รัตนาธิเบศร์ ตามคำแนะนำของช่างที่อู่
ที่ผมจะนำรถเข้าอู่ตอนแรก เพราะรถผมอายุประมาณ 4 ปีแล้วครับ เป็น ฟอร์ด เฟียสต้า คันแรก ๆ เลยก็ว่าได้ และวิ่งมา 130,000 แล้ว
ช่วง 80,000 กิโลเมตร แรก ผมเข้าใช้บริการศูนย์ตลอดครับ หลังจากนั้นผมก็ใช้บริการอู่บ้าง บางอย่างเสีย เปลี่ยนเองบ้าง (มีช่างที่มีความรู้ดูแลให้)
ที่ผ่านมารถ ฟอร์ด เฟียสต้า ของผม ก็เจอปัญหาคล้าย ๆ กับที่อีกหลายร้อยคันเจอครับ ผมอาจจะเบากว่าด้วยซ้ำ อาทิ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้
ตอนนี้รถของผมได้ไปจอด และแจ้งซ่อมอยู่ที่ ศูนย์ บริการ ฟอร์ด รัตนาธิเบศร์ แต่ก็คงได้แต่จอดทิ้งไว้เฉย ๆ ก่อน เพราะทางศูนย์แจ้งว่าคิวรถเยอะมาก ๆ
อาจจะใช้เวลาหลายวัน และทางศูนย์ก็ยังไม่สามารถคาดเดาอาการอะไรได้เลย ว่าอะไรเสียบ้าง (ทำไมมันเลวร้ายขนาดนี้ครับ รถยังไม่ถึงห้าปีเลย)
ผมต้องใช้รถขับไปทำงานทุก ๆ วัน ปกติก็ไม่ได้ขับเร็วอะไร ปฏิบัติตามกฎจราจรตลอด
พอซื้อรถสักคัน ก็หวังจะทำให้เดินทางไปไหนมาไหน สะดวก คุ้มค่ากับเงินที่ซื้อไปมากขึ้น
แต่สิ่งที่ผม และผู้ใช้ฟอร์ด เฟียสต้า เกือบจะทุกคนได้รับ คือความไม่ปลอดภัยในการเดินทาง ทั้งชีวิต และทรัพย์สิน
รถมักจะพังแบบไม่ทันตั้งตัว ไม่มีอาการอะไรบ่งบอกสาเหตุก่อนหน้าที่จะพังเลย
และพอเอาเข้าศูนย์บริการที่ได้มาตรฐาน ตามที่ฟอร์ดรับรอง แต่ละคันกลับต้องรอหลายสิบวัน หลายเดือนก็มี
จากปัญหาเบิกอะไหล่ได้ช้าบ้าง ช่างหาสาเหตุ ซ่อมไม่ถูกจุดบ้าง
แบบนี้อะไรคือคำตอบครับ ? ขายทิ้ง แล้วซื้อใหม่ ? หรือทนใช้ไปเรื่อย ๆ หรือเลิกขับรถไปเลย ?
และยังต้องมากังวลเรื่องค่าซ่อม ถามจากเพื่อน ๆ หลายคน คาดเดาว่าเกือบ 100,000 บาท แน่นอน
ผมมาตั้งกระทู้นี้ ไม่ได้หวังแค่ระบาย เพื่อนความสบายใจนะครับ
แต่ต้องการแบ่งปันประสบการณ์ สำหรับผู้ใช้รถใช้ถนนทุกท่าน
อย่างน้อยผู้ที่ใช้รถยนต์ ฟอร์ด เฟียสต้า อยู่ จะได้เพิ่มความระมัดระวังมากขึ้น ระแวง ระวัง การมาถึงของคำว่า "เสีย" อยู่บ่อย ๆ
และอย่างน้อยสำหรับผู้ที่ใช้รถใช้ถนนรายอื่น จะได้ระมัดระวังเมื่อขับรถเข้าใกล้รถ ฟอร์ด เฟียสต้า ด้วยครับ
(เพราะเมื่อเช้า ตอนรถผมดับไปดื้อ ๆ คันหลังก็เกือบจะเบรกไม่ทันเหมือนกัน)
ขอบคุณครับ
ปล* ผมจะไม่ลบกระทู้ หรือลบเนื้อหากระทู้ นะครับ