ผมใช้ True สุข x3 แตก่อนก็ speed ปกติ แต่พอเดือนที่ผ่านมา Speed ช่วง 18.00-23.00 เน่ามากครับ บางทีวิ่งไม่ถึง 1M และ ไม่สามารถ Login เข้า Origin ได้ ึงไดติดต่อกับ Service True และบอกจะให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับมาภายใน 24 hr แต่แล้วผมก็รอประมาณ 1 อาทิต ก็ยังคงไม่มีการติดต่อกลับมา ผมโทรหาเกือยทุกวันเป็นเวลาประมาณ 20 วัน จนมีเจ้าหน้าที่ Call center ท่านหนึ่งดีมาก โทรถามผมเป็นระยะๆ ว่าช่างติดต่อกลับมารึยัง และบอกจะกำหนดเสร็จภายในวันที่ 21/09/2015
จนเมื่อวันที่ 16/09 มี sms true ส่งมาว่าใช้บริการได้ปกติแล้ว ผมก็ทดสอบวันนั้น Speed ก้ปกติครับ ปกติได้วันเดียวเท่านั้นครับ วันที่ 17 เป็นอีกแล้ว ผมจึงได้โทรสอบถามทาง Call Center ก็บอกผมว่ากำหนดเสร็จ 21 นิครับ ผมก็บอกเค้าแล้วที่ SMS ส่งมาคืออะไร และทำไมถึง Close ใบงานที่ผมแจ้งซ่อมไว้ ก็ได้แต่ความเงียบกลับมา
พอถึงวันนี้ 20/09 เวลาปกติ 15.00 ปกติ Internet เร็วมากครับ ตอนนี้ Speed Test Web ขึ้นปกติ ประมาณ 30-40M แต่โหลด Bit Local คนปล่อย 150 คน ตอนแรกก็ขึ้นเต็ม Speed 3M/S แต่ตอนนี้เหลือ 1M/S โทรไปสอบถาม Call Center ก้อ้างแต่ Bandwidth เต็มๆ แต่รอบนี้อาการไม่เหมือนก่อนครับ ปกติ SpeedTest ต้ิงแกว่ง ถ้า Bandwidth เต็ม
รบกวนให้ช่าง Technic ติดต่อผมกลับด้วยครับว่าทำไม และปัญหา Login Origin ผมรู้เป็นที่อะไร ถ้าโทรคุยกับคนซักติดกแก้ได้แล้วครับ ไม่จะแม้แต่โทรมา
แต่ก่อนผมใช้ True ตั้งแต่ ADSL มาครั้งแรกในไทย เพราะ Service ติดต่อแก้ปัญหาได้ไม่เกิน 24HR หลังๆ มานี้จาก 24 HR หลายเป็น 24 Day++ 555+ ถ้ายังแก้ไม่หายอีก บ้ายบายเลยครับ หาค่ายเน็ตที ่Fiber to home แท้ๆดีกว่า
True Internet ช่วงนี้ช้ามากก + Block BIT + ช่างไม่เคยโทรกลับมา
จนเมื่อวันที่ 16/09 มี sms true ส่งมาว่าใช้บริการได้ปกติแล้ว ผมก็ทดสอบวันนั้น Speed ก้ปกติครับ ปกติได้วันเดียวเท่านั้นครับ วันที่ 17 เป็นอีกแล้ว ผมจึงได้โทรสอบถามทาง Call Center ก็บอกผมว่ากำหนดเสร็จ 21 นิครับ ผมก็บอกเค้าแล้วที่ SMS ส่งมาคืออะไร และทำไมถึง Close ใบงานที่ผมแจ้งซ่อมไว้ ก็ได้แต่ความเงียบกลับมา
พอถึงวันนี้ 20/09 เวลาปกติ 15.00 ปกติ Internet เร็วมากครับ ตอนนี้ Speed Test Web ขึ้นปกติ ประมาณ 30-40M แต่โหลด Bit Local คนปล่อย 150 คน ตอนแรกก็ขึ้นเต็ม Speed 3M/S แต่ตอนนี้เหลือ 1M/S โทรไปสอบถาม Call Center ก้อ้างแต่ Bandwidth เต็มๆ แต่รอบนี้อาการไม่เหมือนก่อนครับ ปกติ SpeedTest ต้ิงแกว่ง ถ้า Bandwidth เต็ม
รบกวนให้ช่าง Technic ติดต่อผมกลับด้วยครับว่าทำไม และปัญหา Login Origin ผมรู้เป็นที่อะไร ถ้าโทรคุยกับคนซักติดกแก้ได้แล้วครับ ไม่จะแม้แต่โทรมา
แต่ก่อนผมใช้ True ตั้งแต่ ADSL มาครั้งแรกในไทย เพราะ Service ติดต่อแก้ปัญหาได้ไม่เกิน 24HR หลังๆ มานี้จาก 24 HR หลายเป็น 24 Day++ 555+ ถ้ายังแก้ไม่หายอีก บ้ายบายเลยครับ หาค่ายเน็ตที ่Fiber to home แท้ๆดีกว่า