ปัญหา iTunes

เดิมเป็นเวอร์ชั่น 12.2 แต่มีอั้พเดทจากแอปเปิล จึงกดอั้พไปแต่ติดตั้งไม่สำเร็จ เลยไปโหลดไฟล์จากเว็บของแอปเปิลมาติดตั้งได้แต่เปิดโปรแกรมไม่ได้ครับ
ท่านใดมีวิธีแก้ใหมครับ