iphone5s เสียบเข้าคอมไม่ได้ ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ไม่ชาร์จด้วย

ผมซื้อเครื่องมือ2จากร้านมา ไปเสียบที่ร้านมันก้เข้า icloud ได้ตามปกติ สายอันเดิม แต่ ipadผมก้เสียบเข้าคอมผมได้ปกตินะ
ไม่เข้าใจทำไมเสียบiphone5s ไม่มีอะไรเกิดขึ้น ลองทำตามวิธีแก้ปัญหาในพันทิปแล้วก้เสียบไม่ติด