เพิ่งซื้อ iPad Mini 5 ที่ True พนง บอกว่า เครื่องเก่าออกเสียที + รูชาร์จมีปัญหา ชาร์จไม่ค่อยเข้า พนง ก็ทราบ ทำอย่างไรดี

สวัสดีค่ะ เพิ่งซื้อ iPad Mini 5 มาเมื่อวันศุกร์ที่ 3 กรกฎาคม 2563 ตอนซื้อเหลือแค่รุ่นละตัว เลยเลือกรุ่นนี้มา เพราะบางรุ่นก็หมด พนักงาน ญ ที่ขายให้ พูดว่า ได้ของมาจากสาขาอื่น เพราะสาขาโลตัสศรีนครินทร์ หมดเกลี้ยง

แต่วันนั้น ลูกค้าไปซื้อเครื่องใหม่หลายคน พนง ญ คนนั้น ไหว้วานให้ พนง ชาย อีกท่านมารับเรื่องต่อ ก็ทำสัญญาซื้อขาย ระหว่างนั้น พนง ชาย พยายามเปิดเครื่อง ก็ไม่ติด แล้ว พนง ชาย พูดออกมาว่า เครื่องนี้ ออกเสียที อยู่ในร้านมาจะปีนึงแล้ว เราก็เริ่มใจเสีย ปรากฏว่า ทำเอกสารจนเสร็จ เครื่องก็ยังเปิดไม่ติด พนง ชาย บอกว่า ต้องกระตุ้นแบตเตอรี่นานหน่อย จนเสียบเข้าเสียบออกอยู่นาน เปลี่ยนหัวชาร์จไปหลายตัว ไฟถึงเข้า

จนกลับมาบ้านถึงทราบว่า เวลาชาร์จ ถ้าไม่สังเกต เสียบสายเสร็จแล้วทิ้งเลย ไฟไม่เข้าหลายครั้งมาก ชาร์จช้ามาก แม้แต่ ลองเสร็จปากกา เพื่อจะแพร์ ก็ต้องดสียบเข้าออกอยู่หลายครั้ง กว่าเครื่องจะดีเท็คท์ ทั้งที่อีก 2 เครื่องในบ้าน ไม่เป็น

แนะนำหน่อยค่ะ จะเริ่มจากตรงไหนดี อาการแบบนี้ เพิ่งซื้อสองวันแบบนี้ ขอเปลี่ยนเครื่องใหม่ที่สาขาอื่น พอจะมีหวังหรือไม่ หรือควรโทรไป แอพเปิ้ล สิงคโปร์ คะ ?