โปรเเกรม pdf ไม่ขึ้นชื่อเครื่องปริ้น

ตอนปริ้นงานในwordปริ้นได้ตามปกติค่ะ แต่พอปริ้นไฟล์งานexcelแล้วปริ้นไม่ได้ เวลากดเลือกเครื่องปริ้นมันจะกลับมาที่PDFตลอดเลย ทั้งที่ตอนปริ้นwordไม่ได้เป็นแบบนี้ ขอคำแนะนำหน่อยนะคะ เครื่องที่ใช้ปริ้นคือ h

เครื่องปิ้นที่เราใช้คือ HP DeskJet 5810 series ค่ะ เราต้องการทำหนังสือเล่มเล็กในโปรเเกรม word เลยทำหน้าปกไว้ด้านขวาในสองคอลั่มค่ะ เคยปริ้นทั่วไปมันก็ออกมาตามที่ทำไว้ปกติ เเต่พอมาปริ้นเครื่องตัวเองกลาย

ช่วยด้วยคะ พอดีเพิ่งซื้อเครื่องปริ่นเเคนนอนMG3570มาไม่ถึง2อาทิตกว่า เอาไปติดเเท้ง เเล้วพอมาปริ้นรูปกลับได้สีภาพที่จาง เเละซีด โทรไปถามช่างที่ติดให้บอกว่าเป็นเพราะวินโดว7 ให้ปริ้นผ่านไฟล์word หรือโปรเเ

เปลี่ยนหมึกเครื่องปริ้น hp 1515 แล้วไฟกระพริบอ่ะคะ คือกระพริบเตือนว่าไม่มีหมึก เราต้องแก้ที่ตรงไหนหรอค่ะ

แต่ก่อนไม่เคยเป็นครับ เพิ่งลงวินโดว์มาใหม่ครับ ก็โหลดเทมเพลสจากเว็บโดยตรงเลย ผมปริ้นใส่ label ขนาด a12 ครับ แต่ก่อนไม่เป็น ลงวินโดว์ใหม่แล้วลองปริ้นเป็นตามรูปเลยครับ เครื่องปรื้นของผม hp 2135 ควรแก้ต

เคยซื้อเครื่องปริ้นยี่ห้ออื่น มันปรับค่าเองได้ เช่นไปที่ properties-> advance-> adjust brightness ก้ปรับได้ว่าจะเอาเข้มขึ้นหรือสว่างขึ้น แต่ตั้งแต่ซื้อเครื่องใหม่ของ hp มา ตอนลงไดรฟเวอก็วุ่นวาย

ตามชื่อกระทู้เลยค่ะ ปริ้นออกมาขอบล่างหาย ไม่ว่าจะเปิดปริ้นทั้งใน word เเละ โปรเเกรมอื่น ใช้เครื่องปริ้น epson L360 ค่ะ https://drive.google.com/open?id=0BzFJ4dE4h4v1ZHcwb2RDVHRVNjA ตามภาพเลยค่ะ