ใช้เครื่องปริ้นของhp ปริ้นงานในexcelไม่ได้

ตอนปริ้นงานในwordปริ้นได้ตามปกติค่ะ แต่พอปริ้นไฟล์งานexcelแล้วปริ้นไม่ได้ เวลากดเลือกเครื่องปริ้นมันจะกลับมาที่PDFตลอดเลย ทั้งที่ตอนปริ้นwordไม่ได้เป็นแบบนี้ ขอคำแนะนำหน่อยนะคะ เครื่องที่ใช้ปริ้นคือ hp ink tank 310 series