โน๊ตบุ๊คมีปัญหาครับ

คือ มันเข้าสู่วินโดว์แล้วก็เป็นหน้าจอฟ้าแว๊บเดียว
และมันก็รีเครื่องเอง อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไรครับ?