ช่วยด้วยครับ ปัญหาเน็ต fttx ของ tot ปัญหาที่ยืดเยื้อและ tot แก้ไม่ได้

ขอความช่วยเหลือหน่อยครับ ที่ออฟฟิตผมใช้แพคเกจอินเตอร์เน็ตของ tot แบบ FTTx ความเร็ว 75/10 MBps
ปัญหาคือ ทาง TOT ให้ FTTx Modem Huawei hg8245h มาใช้ซึ่งพอลองเช็คความเร็วแบบต่อสายแลนความเร็ววิ่งเต็มคือ 75 Mbps
แต่เมื่อลองเช็คความเร็วของ wifi กลับวิ่งไม่เคยเกิน 20Mbps  เลย ทางผมก็ได้ติดต่อสอบถาม TOT แต่กลับถูกปัดความรับผิดชอบว่า Wifi ของ Huawei เป็นบริการเสริมไม่สามารถแก้ปัญหาให้ได้ให้จัดการเอง (ซึ่งก่อนหน้านี้ส่งช่างมาหลายครั้งแต่ช่วยอะไรไม่ได้เลย) และทาง sale ของ tot บอกผมว่าให้ไปซื้อ router หรือ Access point ตัวใหม่ โอเคครับ!!!!ผมไปซื้อตัวใหม่มาเป็น Asus RT-N66U (ที่เลือกใช้ตัวนี้เพราะอีกไลน์นึงที่เป็น fttx ของ tot เหมือนกันแต่ไม่มีปัญหาซึ่งใช้ Asus RT-N66U เป็น Access point แต่ wifi ความเร็วมาแบบจัดเต็ม) ผมพยายามตั้งค่าทุกแบบ เข้าไปดูตัวที่ไม่มีปัญหาแล้วพยายามเซ็ตตาม  ผล คือ.... เหมือนเดิมครับ ASUS RT-N66U ความเร็ว WIFI เหมือน Modem Huawei hg8245h เลยวัดได้แค่ 20Mbps เท่านั้น ผมควรทำอย่างไรดีครับ เพราะวันจันทร์ผมน่าจะโดนด่าเละแน่ะ เนื่องจากเอาเงินบริษัทไปถลุงฟรีๆ 4,790 บาท แต่ไม่ได้อะไรกลับมาเลย  ตอนนี้ผมเครียดมาก หาก TOT มาเห็นช่วยสนใจผมด้วยไม่ใช่โทรไปแล้วโยนกันไปโยนกันมา โทษโมเดม แต่ผมคิดว่าคงไม่โทษเราเตอร์ที่ผมซื้อมาใหม่นะครับ   จนปัญญา.....
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่