ก่อนอื่นต้องขอโทษทุกท่าน เนื่องจากไอดีไม่สามารถลงรูปได้ เรื่องมีอยู่ว่า ...
เมื่อสองสัปดาห์ก่อนโดยประมาณ ได้ติดต่อไปที่ คุณ บ. ซึ่งเป็นผู้อยู่ในวงการเครื่องสำอางค์ออนไลน์มานาน ให้ช่วยแนะนำการขายสินค้าออนไลน์ คืออยากมีรายได้ เค้าก็ได้แนะนำไปหา คนอีกคนนึงซึ่งเป็นตัวแทนโรงงานอะไรประมาณนั้น ให้ชื่อว่า บ2. หลังจากคุยกันทั้งหมดทั้งสิ้นแล้ว ทั้งเรื่อง รูปแบบ ชื่อ และอื่นๆ ก็สรุปได้ว่า จะทำ ซีรั่มออกมา โดย ทางโรงงานจะเป็นผู้จด อย. และผลิต ส่วนการตลาด คุณ บ. จะช่วย(จ้างรายเดือน) ส่วนตัวเองก็เตรียมงบโปรโมท หาช่องทางการดูแล และ จัดส่ง เวลาผ่านไป เราได้รูปสินค้าออกมาพร้อมกับข่าวว่า ทางด้าน อย. สามารถจดชื่อที่เราต้องการใช้เป็นสินค้า ได้ (ดีใจ จะมีแบรนด์เป็นของตัวเองแล้ว) ทางคุณ บ. ก็โพสต์เพื่อช่วยตามที่ตกลงกัน กระแสตอบรับ ออกมา ดี เลยทีเดียว มีลูกค้าเริ่มมาถามเรทส่ง สั่งจองล่วงหน้า (ดีใจมาก ถึงมากที่สุด) ทุกอย่างดำเนินไปตามฝันหวานๆ จนกระทั่ง...
เมื่อวาน ( 9 กันยา ) ประมาณ 3-4 ทุ่ม ได้รับข่าว คือ คุณ บ.ได้โทรมาบอกให้เช็คเฟส เช็คไลน์ เพราะส่งข้อมูลเรื่อง มีคนมาด่า ว่าไปก็อปแบรนด์เค้า (ตกใจมาก + งงๆ ไหนว่าจด อย.ได้) เมื่อเข้าไปเช็คดู ยิ่งงงหนัก สิ่งที่เห็น คือ ...
รูปสินค้าของเรา โดนกากบาทสีแดงทับ และมีคำขู่ ว่า "ใครขาย กูจับหมด" และข้อท้าทายจากผู้ที่อ้างว่าโดนก็อป (โพสต์จากเฟสบุ๊ค)โดยไม่มีสิ่งอื่นใดต่อจากนั้นเลย ทิ้งให้งง ว่าก็อปจริงมั้ย สินค้าเค้าเป็นยังไง ชื่ออะไร ก็อปส่วนไหนหรือทั้งหมด เราโดนคุณ บ. หลอกหรือ? ฯลฯ... โดยไม่รอช้า จึงตามไปดูเฟสบุ๊ค ที่มาของรูปดังกล่าวเพื่อจะหาข้อมูลสินค้า ตัวที่อ้างว่ามีการก็อป ปรากฎว่า .. เข้าไป ไม่เจอโพสต์ที่เป็นปัญดังกล่าว (งงอีก) และยังไม่เจอสินค้าที่อ้างว่าเราไปก็อปเค้าอีก (โอย .. มันยังไงกันเนี่ย ตกลงใครหลอกใคร โพสต์เจ้าปัญหานั่นมีจริงหรือไม่ อย่างไร แล้วสินค้าล่ะ ก็อป ไม่ก็อป) เมื่อหาไม่เจอ ก็กลับมาจิก คุณ บ. ให้หาให้หน่อย ว่าสินค้าตัวไหนที่เค้าอ้างว่าไปก็อปเค้า ในช่วงจังหวะนี้ .. คุณ บ. ส่งรูปสินค้านั้นมาให้ พร้อมบอกเล่า ว่าได้ติดต่อสอบถามไปยัง เจ้าของแบรนด์ ที่อ้างว่าไปก็อป แต่ ไม่ได้รับการตอบกลับ(จนถึงเวลานี้ 13:21 ของวันที่ 10/9 ก็ยังไม่มีการตอบกลับ)
กลับมาที่ เราได้รูปสินค้าจาก คุณ บ. มาแล้ว ก็รีบเช็คทันทีแบบ งงๆ ที่งง เพราะ ...
1.ในรูป มันไม่มีส่วนไหนเหมือนกับสินค้าเราเลย (อ่ะ เมื่อรูปร่างไม่เหมือน งั้นชื่อ)
2.ชื่อ (ดูจากหน้ากล่อง ในรูป) อ้อ... นี่ละมั้ง ที่เค้าว่าเหมือน อ้าวแล้วทำไมทางโรงงานบอกว่าจดชื่อนี้ได้ เราต้องโดน คุณ บ. หลอกแหงๆ เพราะไปตั้งชื่อ คล้ายๆเค้า (คล้ายเพียง 40%) รึว่า สินค้าคนละประเภทมันจดซ้ำได้ (ของเรา ซีรั่ม ของเค้า กลูต้า) ด้วยความที่ของเรามันยังไม่มีเลขออกมา เราก็เลยลองหาเลขของเค้าก่อน จะได้เอาผิดคุณ บ. ให้เถียงไม่ออก หาไปหามา ปรากฎว่า ของเค้ามี อย.(อันนี้ก็ยังมีข้อสงสัย แต่ขอข้ามไปก่อน) เมื่อได้เลข อย. มาแล้ว ก็เช็คกับเว็บ อย. ผลปรากฎ .. อ้าวว งงอีก
คือ ไอ้ชื่อ ที่เราบอกว่ามัน คล้ายกัน 40% นั้น มันไม่มีในการจดทะเบียนของเค้าเลย กล่าวคือ ที่หน้ากล่องของเค้า มันไม่มี ชื่อแบรนด์เค้าที่จดแจ้ง หรือ อีกนัยหนึ่ง คือ ข้อความบนหน้ากล่องสินค้า มันไม่ใช่ชื่อแบรนด์ที่จด (แต่เค้าใช้เรียกตามความเข้าใจกันเอง) เพื่อกันความงุนงงสงสัย จะยกตัวอย่างชื่อแบรนด์ดังนี้
สมมติ ให้แบรนด์เรา ชื่อ ขาวจัง
หน้ากล่องเค้า มีข้อความว่า ขาวจังเลยขาวสุดสุด
แต่เมื่อเช็ค การจดแจ้ง ชื่อที่จดแจ้ง คือ AX2 (คือไม่เกี่ยวกับ ขาวจังอะไรซักอย่าง)
** ชื่อที่ใช้ทั้งหมด เป็นชื่อสมมติเพื่อความเข้าใจ ในกระทู้นี้เท่านั้น หากตรงกับ แบรนด์อื่นๆนอกกระทู้ แบรนด์ต่างๆเหล่านั้น ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับกระทู้นี้ทั้งสิ้น **
มาถึงตรงจุดนี้ เลยอยากมาถามทุกท่าน ว่าควรจะทำอย่างไรต่อดี?
ปัจจุบัน ลูกค้าที่ติดต่อมา หยุดโพสต์ ลบโพสต์ ไม่โอนยอดจอง ยกเลิกออเดอร์ไปก่อน
จ้างคนอื่นทำแบรนด์เครื่องสำอางค์ สุดท้ายมีคนมาด่า ขู่จับถ้าขาย หาว่าก็อป เช็คแล้วงง ก็อปจริงหรือดิสเครดิต?
เมื่อสองสัปดาห์ก่อนโดยประมาณ ได้ติดต่อไปที่ คุณ บ. ซึ่งเป็นผู้อยู่ในวงการเครื่องสำอางค์ออนไลน์มานาน ให้ช่วยแนะนำการขายสินค้าออนไลน์ คืออยากมีรายได้ เค้าก็ได้แนะนำไปหา คนอีกคนนึงซึ่งเป็นตัวแทนโรงงานอะไรประมาณนั้น ให้ชื่อว่า บ2. หลังจากคุยกันทั้งหมดทั้งสิ้นแล้ว ทั้งเรื่อง รูปแบบ ชื่อ และอื่นๆ ก็สรุปได้ว่า จะทำ ซีรั่มออกมา โดย ทางโรงงานจะเป็นผู้จด อย. และผลิต ส่วนการตลาด คุณ บ. จะช่วย(จ้างรายเดือน) ส่วนตัวเองก็เตรียมงบโปรโมท หาช่องทางการดูแล และ จัดส่ง เวลาผ่านไป เราได้รูปสินค้าออกมาพร้อมกับข่าวว่า ทางด้าน อย. สามารถจดชื่อที่เราต้องการใช้เป็นสินค้า ได้ (ดีใจ จะมีแบรนด์เป็นของตัวเองแล้ว) ทางคุณ บ. ก็โพสต์เพื่อช่วยตามที่ตกลงกัน กระแสตอบรับ ออกมา ดี เลยทีเดียว มีลูกค้าเริ่มมาถามเรทส่ง สั่งจองล่วงหน้า (ดีใจมาก ถึงมากที่สุด) ทุกอย่างดำเนินไปตามฝันหวานๆ จนกระทั่ง...
เมื่อวาน ( 9 กันยา ) ประมาณ 3-4 ทุ่ม ได้รับข่าว คือ คุณ บ.ได้โทรมาบอกให้เช็คเฟส เช็คไลน์ เพราะส่งข้อมูลเรื่อง มีคนมาด่า ว่าไปก็อปแบรนด์เค้า (ตกใจมาก + งงๆ ไหนว่าจด อย.ได้) เมื่อเข้าไปเช็คดู ยิ่งงงหนัก สิ่งที่เห็น คือ ...
รูปสินค้าของเรา โดนกากบาทสีแดงทับ และมีคำขู่ ว่า "ใครขาย กูจับหมด" และข้อท้าทายจากผู้ที่อ้างว่าโดนก็อป (โพสต์จากเฟสบุ๊ค)โดยไม่มีสิ่งอื่นใดต่อจากนั้นเลย ทิ้งให้งง ว่าก็อปจริงมั้ย สินค้าเค้าเป็นยังไง ชื่ออะไร ก็อปส่วนไหนหรือทั้งหมด เราโดนคุณ บ. หลอกหรือ? ฯลฯ... โดยไม่รอช้า จึงตามไปดูเฟสบุ๊ค ที่มาของรูปดังกล่าวเพื่อจะหาข้อมูลสินค้า ตัวที่อ้างว่ามีการก็อป ปรากฎว่า .. เข้าไป ไม่เจอโพสต์ที่เป็นปัญดังกล่าว (งงอีก) และยังไม่เจอสินค้าที่อ้างว่าเราไปก็อปเค้าอีก (โอย .. มันยังไงกันเนี่ย ตกลงใครหลอกใคร โพสต์เจ้าปัญหานั่นมีจริงหรือไม่ อย่างไร แล้วสินค้าล่ะ ก็อป ไม่ก็อป) เมื่อหาไม่เจอ ก็กลับมาจิก คุณ บ. ให้หาให้หน่อย ว่าสินค้าตัวไหนที่เค้าอ้างว่าไปก็อปเค้า ในช่วงจังหวะนี้ .. คุณ บ. ส่งรูปสินค้านั้นมาให้ พร้อมบอกเล่า ว่าได้ติดต่อสอบถามไปยัง เจ้าของแบรนด์ ที่อ้างว่าไปก็อป แต่ ไม่ได้รับการตอบกลับ(จนถึงเวลานี้ 13:21 ของวันที่ 10/9 ก็ยังไม่มีการตอบกลับ)
กลับมาที่ เราได้รูปสินค้าจาก คุณ บ. มาแล้ว ก็รีบเช็คทันทีแบบ งงๆ ที่งง เพราะ ...
1.ในรูป มันไม่มีส่วนไหนเหมือนกับสินค้าเราเลย (อ่ะ เมื่อรูปร่างไม่เหมือน งั้นชื่อ)
2.ชื่อ (ดูจากหน้ากล่อง ในรูป) อ้อ... นี่ละมั้ง ที่เค้าว่าเหมือน อ้าวแล้วทำไมทางโรงงานบอกว่าจดชื่อนี้ได้ เราต้องโดน คุณ บ. หลอกแหงๆ เพราะไปตั้งชื่อ คล้ายๆเค้า (คล้ายเพียง 40%) รึว่า สินค้าคนละประเภทมันจดซ้ำได้ (ของเรา ซีรั่ม ของเค้า กลูต้า) ด้วยความที่ของเรามันยังไม่มีเลขออกมา เราก็เลยลองหาเลขของเค้าก่อน จะได้เอาผิดคุณ บ. ให้เถียงไม่ออก หาไปหามา ปรากฎว่า ของเค้ามี อย.(อันนี้ก็ยังมีข้อสงสัย แต่ขอข้ามไปก่อน) เมื่อได้เลข อย. มาแล้ว ก็เช็คกับเว็บ อย. ผลปรากฎ .. อ้าวว งงอีก
คือ ไอ้ชื่อ ที่เราบอกว่ามัน คล้ายกัน 40% นั้น มันไม่มีในการจดทะเบียนของเค้าเลย กล่าวคือ ที่หน้ากล่องของเค้า มันไม่มี ชื่อแบรนด์เค้าที่จดแจ้ง หรือ อีกนัยหนึ่ง คือ ข้อความบนหน้ากล่องสินค้า มันไม่ใช่ชื่อแบรนด์ที่จด (แต่เค้าใช้เรียกตามความเข้าใจกันเอง) เพื่อกันความงุนงงสงสัย จะยกตัวอย่างชื่อแบรนด์ดังนี้
สมมติ ให้แบรนด์เรา ชื่อ ขาวจัง
หน้ากล่องเค้า มีข้อความว่า ขาวจังเลยขาวสุดสุด
แต่เมื่อเช็ค การจดแจ้ง ชื่อที่จดแจ้ง คือ AX2 (คือไม่เกี่ยวกับ ขาวจังอะไรซักอย่าง)
** ชื่อที่ใช้ทั้งหมด เป็นชื่อสมมติเพื่อความเข้าใจ ในกระทู้นี้เท่านั้น หากตรงกับ แบรนด์อื่นๆนอกกระทู้ แบรนด์ต่างๆเหล่านั้น ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับกระทู้นี้ทั้งสิ้น **
มาถึงตรงจุดนี้ เลยอยากมาถามทุกท่าน ว่าควรจะทำอย่างไรต่อดี?
ปัจจุบัน ลูกค้าที่ติดต่อมา หยุดโพสต์ ลบโพสต์ ไม่โอนยอดจอง ยกเลิกออเดอร์ไปก่อน