Ezcast m2 ไม่มีเสียง และเข้าเน็ตไม่ได้

ผมได้สั่งซื้อ ezcast จาก ลาซาด้า ซึ่งก็เหมือน เสี่ยง ในใจคิดว่าอาจมีปัญหาก็ได้ แต่ ก็ลงดู พอได้มาผมทำการ เสียบทุกอย่าง เข้าที่เพระมันไม่มีอะไรมาก แล้วก็ค้นหาสัญญาณ ที่ ezcast ส่งออกมา ใส่รหัสผ่านเข้าไป เสร็จแล้ว ก็พยายามเชื่อม ต่อ กับ wifi ที่บ้าน ผลปรากฏว่า ไม่ได้ แต่ดันไป จับสัญญาณบ้านอื่นเข้าได้ แต่ก็ไปติดรหัสใช้ไม่ได้ ผมพยายามอยู่หลายรอบ ไม่ได้ ก็ลองมาโหมด มิลเลอร์ เอาภาพขึ้นจอทีวี ผลปรากฏว่า มีแต่ภาพจริงๆ เสียงไม่มีเลย จะเข้า ยูทูป จะเข้า หนังอะไรก็ไม่มีเสียงเลย ผมคิดว่า แทบเล็ต ผมอาจมีปัญหา ผมเลย เอา โน็ตบ็คที่บ้าน กับแท็บเล็ต อีกอันมาลองดู ผลปรากฏว่าเหมือนกัน มีภาพ ไม่มีเสียง แล้ว ezcast ก็ต่อเน็ต ไม่ได้ ได้แต่ใช้โหมด มิลเลอร์ อย่างนี้เสีย หรือว่า ยังไงครับ ค้น wifi เจอ แต่ใส่รหัสยังไงมันก็ไม่เข้าให้ ขงใครเป็นบ้างครับ ผมว่าถ้าไม่ไหวจะเคลม และไม่ซื้อมาใช้อีกเลย ใครรู้สาเหตุช่สยตอบทีนะครับเผื่อแก้ได้ก่อนไปเคลม