camfrog ขึ้น เกิดข้อผิดพลาด : การดำเนินการล้มเหลว

ลงวินมาใหม่ครับ พอลงโปรแกรม แล้วล็อคอิน ขึ้นอย่างที่เห็นเลยครับ
ใครพอมีวิธีแก้บ้างครับ ลองเอาไฟล์จากเครื่องที่เล่นได้มาลงทับก็แล้ว ใช้โปรแกรมช่วยก็แล้ว ไม่ได้ผลครับ
รบกวนผู้รู้ช่วยบอกวิธีแก้ทีนะครับ
ปล. ขอวิธีแก้ที่ไม่ต้องลงวินใหม่นะครับ ขอบคุณมากครับ