เบอร์องค์กรสามารถย้ายค่ายไปเป็นเบอร์บุคคลได้ไหมครับ

สวัสดีครับ

แบบสั้นๆ: คุณจนท. DTAC, truemove ครับ สามารถย้ายค่ายเบอร์องค์กรไปเป็นเบอร์บุคคลกับค่ายใหม่ได้ไหมครับ
ต้องทำยังไง ใช้หลักฐานอะไรบ้าง


แบบยาวๆ: อ่านต่อด้านล่างครับ

เดิมผมมีเบอร์เติมเงินของ you mobile ที่ถูกระงับเพราะจนท.แจ้งว่าขาดการเติมเงินเกินกำหนด
แต่ผมยืนยันว่าเติมเงินครั้งสุดท้ายถึงวันระงับซิม ยังไม่เกินกำหนด

สุดท้ายจนท.ยอมดึงเบอร์กลับให้ โดยแจ้งว่าเป็นกรณีพิเศษ แต่กลับมาอยู่ในระบบ 12call แทน
ผมจึงได้เบอร์คืน และนำไปลงทะเบียนในชื่อผมเรียบร้อย
นึกว่าจบเรื่องไปแล้ว

แต่ผมมาทราบภายหลังว่าเบอร์ที่ได้คืนมา
เป็นเบอร์องค์กร ไม่ใช่เบอร์บุคคลอย่างที่ควรเป็น
เพราะไม่สามารถใช้บริการบางอย่างใน eservice ได้

สอบถามจนท.มาตั้งแต่เดือนที่แล้ว มาจะครบเดือนสัปดาห์หน้า
ยังไม่ได้คำตอบที่ชัดเจนสักที
แรกๆตอบว่าจะแก้ไขให้
หลังๆบอกว่าแก้ไขไปเป็นเบอร์บุคคลไม่ได้
เพราะเป็นเบอร์กลุ่มพิเศษ ที่ใช้สิทธิ์ได้ไม่เท่าเบอร์บุคคลทั่วไป
ถามว่าเป็นเบอร์ขององค์กรไหนก็ไม่เคยได้คำตอบ

เลยอยากทราบ กรณีของผม สามารถย้ายค่ายเบอร์องค์กรไปเป็นเบอร์บุคคลกับค่ายใหม่ได้ไหมครับ
ต้องทำยังไง ใช้หลักฐานอะไรบ้าง
มีคำแนะนำยังไงบ้างครับ


ขอบคุณครับ