Facebook บอก Accountเฟสเราไม่ใช้ชื่อจริง เลยบล็อกเรามีใครพอมีคำแนะนำเราไหม?? TT_TT

สอบถาม ผู้รู้หน่อยคะ
คือเรามีปัญหาเกี่ยวกับ Facebook .....
คือเราสมัครเฟสนี้เพื่อที่จะทำเพจขายของแล้วตอนนี้ก็โดนบล็อกชั่วคราว..เฟสเข้าไม่ได้เลย

เรื่องมีอยู่ว่า ตอนแรกเฟสเราโดนบล็อกชั่วคราว  แล้วพอโทรไปคุยกับทางเฟสบุ๊คเขาบอกว่า Account เราไม่ใช้ชื่อจริง
(คือเราตั้งชื่อเฟสและเพจเป็นชื่อร้านเรา แต่ข้อมูลการติดต่อวันเกิด เป็นของเราทั้งหมดที่ตรงกับบัตรประชาชนที่ยืนยันไป)

แบบนี้เราจะมีวิธีแก้ไหมคะ ไหมคะ ไหมคะ ??

อยากได้เฟสและเพจนี้คืนมากเลย ลูกค้าเต็มเฟสเต็มเพจไปหมดเลย

ใครเคยเจอแบบนี้แนะนำเราหน่อยสิต้องทำไง มีวิธีแก้ไหมคะ??

ตอนนี้เราเครียดมากเลย